Problème d'accès à Wordpress: Votre lien de réinitialisation de mot de passe semble ne

Bonjour,

Lorsque je clique sur le lien fourni par mail, j’obtiens toujours le message suivant : “Votre lien de réinitialisation de mot de passe semble ne pas être valide. Veuillez demander un nouveau lien ci-dessous.”

Existe-t-il un moyen de régler cela?

quel est le domaine fourni dans ce lien?

http://www.expandiainternational.com/wp-login.php?action=lostpassword&error=invalidkey

avec "invalidkey", ça ne risque pas de fonctionner effectivement

appelle un dépanneur et fait réparer ton WP?
ou change ton mot de passe manuellement comme tu peux: https://codex.wordpress.org/fr:R%C3%A9initialisation_de_votre_mot_de_passe

D'accord, je vais essayer de le faire manuellement comme tu as indiqué. J'espère que ça va fonctionner.

Merci beaucoup pour ton aide.

Bonjour,

Juste pour t'informer que j'ai essayé de changer mon mdp manuellement via Phpmyadmin mais sans succès. Quand j'effectue le changement et appuie sur "Exécuter", j'ai le message d'erreur suivant: #1142 - La commande 'UPDATE' est interdite à l'utilisateur.

Petit constat/ quand j'essaye d'accéder à mon Wordpress via le lien habituel http://MONSITEWEB/wp-admin je suis redirigé vers le wp-login

Il s'affiche le lien suivant: http://MONSITEWEB/wp-login.php?redirect_to=http%3A%2F%2FMONSITEWEB%2Fwp-admin%2F&reauth=1

> je suis redirigé vers le wp-login

normal

> La commande 'UPDATE' est interdite à l'utilisateur.

quel offre d'hébergement as tu? perso/pro/.. ?

J'ai l'offre perso

donc tu ne devrais pas avoir cette erreur

mais phpMyAdmin… bof
sur le codex tu as des méthodes alternatives

Je vais essayer de trouver des alternatives… sinon, je recrute un dépanneur.
En tout cas, merci beaucoup pour ton aide :slight_smile:

elles sont sur le lien que je t'ai donné


La commande 'UPDATE'


tu n'es pas en dépassement de quota par hasard ? dans ce cas la base passe en read-only et tu reçois des mails d'avertissement.

Effectivement, je viens de me rendre compte du petit dépassement de quota : 265.45 Mo / 200 Mo (Je n'ai reçu aucun message d'avertissement de la part de OVH et cela fait un mois que je galère seule sans aucun support de leur part).
Aurais-tu une idée stp de comment je peux régler ce souci (instructions détaillées à suivre, si possible)? Merci beaucoup d'avance.

il faut purger tes tables… verouillées
265 Mo pour un site tel que le tien c'est LARGEMENT un souci

un ou des plugins sont en cause, mais toi seul vois et sais ce qu'il y a

il n'y a pas que ça comme souci à priori


Je n'ai reçu aucun message d'avertissement de la part de OVH


Je ne sais pas pourquoi moi je les reçois et tu ne les reçois pas

*Voici un exemple

> Bonjour cher client,

> Merci d'avoir souscrit à notre offre * pour votre domaine *.be .

> Avec cette formule, vous disposez d'une base de données (*) dont la taille allouée est de *.
> Vous avez atteint 80% du quota autorisé, soit * de l'espace actuel.

> Nous vous rappelons, qu'en cas de dépassement du quota maximal alloué, votre base de données n'est plus accessible qu'en lecture seule.
> Cela signifie que modifications et enregistrements ne seront plus possibles.

> Plusieurs solutions existent afin de prévenir cette situation :

> - Souscrivez à une offre d'hébergement dont le quota est plus élevé (voir nos offres : https://www.ovh.com//fr/hebergement-web)
> Pour cela, rendez-vous dans votre Espace Client OVH.com, cliquez sur votre hébergement dans "Plateformes", puis sur l'option "Changer d'offre".
> Guide : https://docs.ovh.com/pages/releaseview.action?pageId=18121012

> - Commandez une option SQL disposant d'un quota supérieur https://www.ovh.com//fr/hebergement-web/options-sql.xml
> Plus de détails : https://docs.ovh.com/display/public/CRHW/Produits+et+offres+BDD

> - Effectuez l'optimisation des tables de votre base de données
> Guide : https://docs.ovh.com/pages/releaseview.action?pageId=12225434

> - Supprimez les données inutiles (effectuez une sauvegarde avant toute suppression)
> Guide : https://docs.ovh.com/pages/releaseview.action?pageId=12225507


> Cordialement,

> Votre Service client OVH
> Pour nous contacter : https://www.ovh.com/fr/support/

Comme je réagis avant le blocage, je ne sais pas comment t'en sortir, c'est peut-être dans les guides référencés.

> je ne sais pas comment t'en sortir,

il faut vider certaines tables (les bonnes), mais en tenant compte que les index ne sont pas automatiquement régénérés…
puis demander un calcul du quota, ça déverrouillera


il faut vider certaines tables


tu peux faire un delete from 'table' en read-only ?

oui, je crois
(je vide des tables abec PMA pour aller vie et reprendre la main)
après je peux faire un ménage plus fin (souvent c'est un plugin alacon qui faut supprimer ou régler)


Comme je réagis avant le blocage, je ne sais pas comment t'en sortir, c'est peut-être dans les guides référencés.



oui, je crois
(je vide des tables abec PMA pour aller vie et reprendre la main)
après je peux faire un ménage plus fin (souvent c'est un plugin alacon qui faut supprimer ou régler)


Merci beaucoup pour votre assistance et pour tout votre temps... Comme indiqué, j'essaye de purger les tables et espère que cela fonctionnera bien. Juste une questions, j'ai découvert dans le module posts un tas de "révisions" d'articles (qui datent depuis la création de mon web, au début je faisais bcp de modifs de contenus, design, etc.) par contre je ne sais pas lesquels je peux supprimer. Avez-vous une astuce?

Que pensez-vous si je commande une Base SQL auprès de OVH?

> un tas de "révisions" d

ne pas toucher à ça manuellement, tu vas tout casser
tu prendras un plugin après pour le faire


> si je commande une Base SQL auprès de OVH?

tu payeras bien plus cher qu'un hébergement, pour un truc inutile
et surtout, tu ne laisseras que perdurer un défaut manifeste sur ton site
mais libre à toi