Probleme de deconnexion du serveur exchange

Bonjour,
pour des raisons de quota dépassé, nous avons migré une de nos adresses mail sur une offre exchange.
la migration s'est passée correctement (tous les messages envoyés ont sautés tout de même …) et j'ai configuré Thunderbird pour récupérer les mails (en IMAP)
De temps en temps (régulièrement dans la journée) Thunderbird me redemande mon mot de passe. Cela se passe "par bouffée" ou par "crise". J'entends par là que ce message apparait a de multiples reprises puis, plus rien.
Hors de ces périodes, la réception et l’émission de mail sont ok.
Avant le transfert de l'offre classique à l'offre Exchange, pas de problème à noter.

Avez vous une idée sur ce problème ?
Je me tourne vers vous car je n'ai pas de réponse D’OVH depuis 4 jours malgré un ticket d'ouvert (6698974862)

Merci de votre aide