Problème de mail interne depuis transfert du domaine

Bonjour,

depuis le transfert de notre nom de domaine en dehors d'OVH (migration vers Office365), nous rencontrons des soucis de mails en interne.

Je précise que les mails n'ont pas encore été migré, seul le domaine a été transféré pour l'instant.
Nous disposons d'une offre MX plan chez OVH pour les mails et voici les soucis que nous rencontrons :

- Domaine concerné : embrasia-fireworks.com
- Envoi et réception de mail vers un autre domaine (gmail ou autre) => OK
- Envoi et réception de mail vers un autre domaine (gmail ou autre) avec un mail embrasia-fireworks.com en copie => NOK
- Envoi et réception de mail uniquement entre adresses embrasia-fireworks.com => Erreur : Domain not found

Tous les tests ont été effectués sur le webmail OVH et à partir d'applications tierces

Nous avons ouvert un ticket à l'instant sous le numéro 2380261 mais si vous avez des conseils en attendant je suis preneur.

Ludo


1fireworks.comfireworks.com


Voyez avec Tucows / Neodomains
Vos serveurs DNS sont DNS1.1SA.FRSA.FR et DNS2.1SA.FRSA.FR et semblent ne pas fonctionner dans tous les cas.