Je dispose d'une adresse email celineb@disceline.com que j'exploite depuis un moment.
Puis je suis passée sur Google Workspace et j'ai donc dû créer 2 nouvelles adresses emails pour moi et mon associé :
celine@disceline.com
philippe@disceline.com
J'ai donc supprimé les enregistrements MX d'OVH pour ne laisser que celui de Google SMTP.GOOGLE.COM. car j'ai lu qu'il ne fallait garder qu'une seule entrée MX.
Tout à fonctionné parfaitement
Puis j'ai configuré les SPF, DMARC et DKIM selon les configurations demandées par Google.
Depuis :
celineb@disceline.com : cette adresse peut envoyer des emails mais ne peut pas en recevoir
les 2 autres adresses : fonctionnent normalement
Une idée d'où pourrait venir le problème ? Merci beaucoup
Le nom de domaine disceline.com est bien configuré pour que l'envoi et la réception de mails fonctionne du côté de Google, il serait intéressant de faire le point avec eux pour comprendre ce qu'il se passe avec votre offre.
Il est quand même marrant, ce forum, quand j'ai répondu, il n'y avait aucune réponse.
Puis 5 minutes après je découvre un message d' @Astérix vieux de 40 minutes. Enfin il y a quelques minutes, je reçois un mail de notification d'une réponse de @CelineB28 mais il n'y en a pas. Allez comprendre !