Bonjour,
Depuis quelques jours, nous avons un problème de réception des mails que nous envoyons vers des destinataires qui ont une adresse Gmail.
Avez vous une idée de la cause et de la solution svp ?
En fouillant sur le net, je vois qu'il est conseillé de configurer des méthodes d’authentification comme SPF, DKIM ou/et DMARC. Est-ce que ça peut être la solution à mon problème ?
Si oui, comme paramétrer ces méthodes chez OVH svp ?
Merci de votre aide
Est-ce que ça peut être la solution à mon problème ?
oui. Apparemment Gmail a durci sa politique.
Si oui, comme paramétrer ces méthodes chez OVH svp ?
C'est documenté dans les guides:
https://docs.ovh.com/fr/domains/le-champ-spf/
Par contre chez OVH pas de DKIM.
Et donc DMARC déconseillé.
Merci de votre aide,
Je viens d'ajouter une entrée "SPF" avec "v=spf1 include:mx.ovh.com ~all" dans la zone DNS de mon domaine. Cela vous semble correct ?
Dans la doc de Gmail, ils parlent de DNS inversé mais je ne sais pas vraiment si c'est important pour moi, adapté et comment le mettre en oeuvre si besoin.
Merci de votre aide précieuse
Dans la doc de Gmail, ils parlent de DNS inversé
Avec le mutualisé ce n'est pas votre problème, vous ne gérez pas les serveurs et leurs adresses IP.
Cela vous semble correct ?
oui
Merci beaucoup de votre aide