Bonjour la communauté !
Sur notre site www.truckevent.fr, nous avons un formulaire de contact (WP Forms).
Les messages arrivent sans problème lorsque qu'on configure une adresse e-mail externe. Par contre, dès qu'on met l'adresse de contact du site info@truckevent.fr, les messages du formulaires n'y arrivent pas.
Pourtant cette adresse e-mail fonctionne normalement par ailleurs.
Sauriez-vous d'où pourrait venir le problème ?
Merci !
truckevent.fr,
Comme c'est un Plesk, il n'est pas impossible que les mails restent dans votre serveur plesk car le domaine est celui de votre plesk.
Bonjour @Fritz2cat,
Merci pour votre réponse.
L'email a été crée dans l'admin webcloud OVH, c'est une offre MXPLAN 1 hosting. Il y a effectivement un plesk mais pas d'adresses mail configurées dessus.
Du coup, qu'y aurait-il à faire ?
Merci.
Il y a effectivement un plesk
Voyez les logs sur votre plesk, il est fort possible que tous les mails pour nimportequi@truckevent.fr ne sortent pas du plesk, car le serveur croit devoir livrer les mails à des utilisateurs locaux (qui n'existent pas) et le message d'erreur ne peut pas être réceptionné pour la même raison.
Je répète: Voyez les logs sur votre plesk
Je viens de regarder les logs et je n'y vois rien qui pourrait indiquer un problème de ce type 
Je viens de regarder les logs
Trouvez le log pour l'envoi d'un autre mail à destination d'un autre domaine et qui part effectivement et comparez.
Si vous ne trouvez pas le log non plus, c'est que ce n'est pas le bon log.
Généralement c'est dans /var/log
mail.log ou maillog