# Problème de réception mail client

**URL:** https://community.ovhcloud.com/t/probleme-de-reception-mail-client/14736
**Category:** E-mails
**Created:** [Février 11, 2022, 12:44 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/probleme-de-reception-mail-client/14736 "2022-02-11T12:44:57Z")
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### Author: ![MickaelD28](https://community.ovhcloud.com/letter_avatar/mickaeld28/32/5_5575768a8748004e209b776fc1b2916d.png) [@MickaelD28](https://community.ovhcloud.com/u/MickaelD28)
#### Post date: [Février 11, 2022, 12:44 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/probleme-de-reception-mail-client/14736/1 "2022-02-11T12:44:57Z")

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Bonjour à tous,   
  
Je rencontre un problème avec plusieurs mails ci-dessous :   
  
resiliation@cabinetcamila.fr  
contact@cabinetcamila.fr  
communication@cabinetcamila.fr  
  
Je les ai créé depuis mon espace OVH, je les ai ensuite connecté à outlook avec le IMAP.   
Je peux envoyé des mails en revanche je n'en reçoit absolument aucun…   
  
Si l'un d'entre vous peut m'aider ça serait top!   
  
Merci d'avance.

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### Author: ![fritz2cat](https://community.ovhcloud.com/user_avatar/community.ovhcloud.com/fritz2cat/32/29833_2.png) [@fritz2cat](https://community.ovhcloud.com/u/fritz2cat)
#### Post date: [Février 11, 2022, 3:53 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/probleme-de-reception-mail-client/14736/2 "2022-02-11T15:53:32Z")

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> cabinetcamila.fr

  
  
Vos mails arrivent chez Google, pas chez OVH.

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### Author: ![MickaelD28](https://community.ovhcloud.com/letter_avatar/mickaeld28/32/5_5575768a8748004e209b776fc1b2916d.png) [@MickaelD28](https://community.ovhcloud.com/u/MickaelD28)
#### Post date: [Février 11, 2022, 4:33 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/probleme-de-reception-mail-client/14736/3 "2022-02-11T16:33:25Z")

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Bonjour,   
Mon mail direct est [m.dapalma@cabinetcamila.fr](mailto:m.dapalma@cabinetcamila.fr) car j'ai pris une solution pour workspace pour ce compte.   
  
En revanche pour les autres j'aimerais qu'il soit chez outlook. Est-il possible de le rajouter dans les champs MX?

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### Author: ![fritz2cat](https://community.ovhcloud.com/user_avatar/community.ovhcloud.com/fritz2cat/32/29833_2.png) [@fritz2cat](https://community.ovhcloud.com/u/fritz2cat)
#### Post date: [Février 11, 2022, 6:04 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/probleme-de-reception-mail-client/14736/4 "2022-02-11T18:04:46Z")

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> En revanche pour les autres j'aimerais qu'il soit chez outlook

  
  
Une adresse chez Google, les autres chez Outlook ?   
  
Je vous suggère de voir les pages d'aide de ces deux fournisseurs, et avec leurs recommandations il faudra peut-être éditer votre zone DNS. Celle-ci se trouve chez OVH.  
  
Attention: plus on panache entre les fournisseurs, plus les configurations sont compliquées, mais si c'est votre choix...

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### Author: ![MickaelD28](https://community.ovhcloud.com/letter_avatar/mickaeld28/32/5_5575768a8748004e209b776fc1b2916d.png) [@MickaelD28](https://community.ovhcloud.com/u/MickaelD28)
#### Post date: [Février 11, 2022, 6:59 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/probleme-de-reception-mail-client/14736/5 "2022-02-11T18:59:14Z")

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Merci pour votre retour.  
  
Comment ça la configuration est plus compliqué ?   
Vous connaissez les paramètres à faire dans la zone DNS?   
  
Car j'ai cherché mais je ne trouve rien pour m'aider…

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### Author: ![MickaelD28](https://community.ovhcloud.com/letter_avatar/mickaeld28/32/5_5575768a8748004e209b776fc1b2916d.png) [@MickaelD28](https://community.ovhcloud.com/u/MickaelD28)
#### Post date: [Février 17, 2022, 9:18 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/probleme-de-reception-mail-client/14736/6 "2022-02-17T09:18:04Z")

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Bonjour à tous,   
  
il y à t'il quelqu'un pour m'aider svp ?

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### Author: ![janus57\_1](https://community.ovhcloud.com/letter_avatar/janus57_1/32/5_5575768a8748004e209b776fc1b2916d.png) [@janus57\_1](https://community.ovhcloud.com/u/janus57_1)
#### Post date: [Février 17, 2022, 9:35 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/probleme-de-reception-mail-client/14736/7 "2022-02-17T09:35:28Z")

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Bonjour,  
  
C'est aux fournisseurs de vous donner les paramètres, sans paramètres compliqué d'aider.  
  
Cordialement, janus57

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### Author: ![fritz2cat](https://community.ovhcloud.com/user_avatar/community.ovhcloud.com/fritz2cat/32/29833_2.png) [@fritz2cat](https://community.ovhcloud.com/u/fritz2cat)
#### Post date: [Février 20, 2022, 4:27 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/probleme-de-reception-mail-client/14736/8 "2022-02-20T16:27:58Z")

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> je ne trouve rien pour m'aider....

  
  
Cherchez chez Google Domains: route SMTP  
ou chez Outlook.com: connecteur Exchange  
  
et je répète que OVH n'y est absolument pour rien si vous voulez la moitié de votre messagerie chez Google et l'autre chez Outlook.com.  
  
Vous faites erreur en venant demander ici. Personne n'est dans votre situation pour vous assister.
