Je n'arrive plus à envoyer ma newsletter via l'extension WP "Newsletter" or quand je fais un test, l'envoi du mail est réussi. J'ai même fais un autre test avec l'extension spécifique "WP Mail Logging" qui indique la même chose.
Évidemment je n'ai rien dans les SPAMS.
Est-ce que cela peut venir d'un couac sur OVH ?
Merci d'avance !
Bonjour,
Vous devriez indiquer si vous utilisez la méthode SMTP (et dans ce cas avec quels paramètres) ou bien la méthode "sendmail" ou "php mail()" (et dans ce cas lisez la suite)
Voyez votre espace client > hébergement > ... > Scripts e-mail ..... est-ce que le service est actif ?
Bonsoir,
Merci pour votre réponse. Je dois dire que je ne sais pas. Je crois savoir que pour envoyer via SMTP ou sendmail sur Wordpress il faut une extension comme FluentSMTP (mais je dis peut-être n'importe quoi). Par défaut je dirais php mail mais comment puis-je le vérifier s'il-vous-plaît ?
En tout cas dans Scripts e-mail c'est affiché inactif.
Si c'est inactif, aloes activez-le !
Je n'ai jamais entendu parler de FluentSMTP.
Sachez que si vous n'avez pas dû introduire un nom de serveur, un login et un mot de passe d'une de vos boîtes mail, alors c'est que vous n'utilisez pas SMTP.
Un grand merci !
J'ai cliqué sur "débloquer l'envoi", curieusement le statut du service est passé de "inactif" à "force" sur fond vert et pas juste "actif".
Quoiqu'il en soit j'ai bien reçu le test par la suite.
Je peux supposer que vous avez été bloqué en raison d'un trop grand nombre d'envois revenus en erreur (généralement adresse de destinataire invalide)
Quand vous vous faites bloquer, vous devez recevoir une notification d'OVH.
Je ne pense pas. Après vérification, la distribution a été validé pour l'ensemble des contacts.
En fait je ne m'occupe pas de l'envoi de cette newsletter. Ce que j'ai noté c'est que la veille la personne chargée de cet envoi a effectué cette tâche. Elle m'a fait part dans la foulée que cela serait bien qu'il y ait une petite icône à côté de l'expéditeur de cette newsletter.
J'ai donc téléchargé un avatar sur Gravatar et juste après cela nous avons eu ce problème de non distribution. C'est la seule opération qui a eu lieu entre l'envoi réussi de cette newsletter et les tests bloqués.
Je ne vois pas le lien entre Gravatar et l'extension Newsletter (pas plus que la personne qui m'a répondu sur le forum de l'extension).
Tout cela reste très mystérieux à mes yeux.