Probleme d'installation mail Exchange sur outlook - "echec de la tentative de connexion

Bonjour à toutes et tous,

Nous avons migré deux email pro vers exchange afin d'augmenter la capacité des mails en commandant deux nouveau mail via notre nom de domaine (nous en avions déjà 1).
Les deux mails sont fonctionnels sur le webmail.
Nous avons réussi a installé le premier sur outlook sans difficulté, mais cela ne fonctionne pas avec le second fait 24h plus tard.

Plusieurs point sur MIcrosoft / exchange / hosted-sa898887-1:

-Nom de domaine: Le MX est en rouge. (nous avons bien sélectionné les mail hébergé par ovh - mx1.ovh.email.net etc…)

-Lors du diagnostique de l'adresse email nous avons ce message:
ATTENTION : L'enregistrement MX du domaine n'est pas valide
**Cette erreur indique une impossibilité de réception d'e-mail et sera aussi liée à cette erreur : **ATTENTION : L'email de test n'a pas été reçu.****
Voici les serveurs MX valides pour l'offre Exchange :
Exchange seul : mx1.mail.ovh.net
Exchange + E-mail pop/imap hébergé par OVH : mx1.mail.ovh.net
Exchange + E-mail pop/imap non hébergé par OVH : ex.mail.ovh.net ou ex2.mail.ovh.net
Le reste fonctionne. Nous le recevons pour les 3 adresses.

- Nom de domaine : osa-architectes.com
- Solution : MXPLAN / hebergement web / hosted exchange / Email pro

Que faire?


Plusieurs point sur MIcrosoft / exchange / hosted-sa898887-1:

-Nom de domaine: Le MX est en rouge.


Avez-vous pris un compte hosted avec 2 boîtes , ou bien 2 comptes hosted ?

SI vous êtes dans le deuxième cas c'est une erreur, et vous ne pourrez probablement pas associer votre nom de domaine au deuxième compte Hosted.