# Problème ém@il interne
**URL:** https://community.ovhcloud.com/t/probleme-em-il-interne/24943
**Category:** E-mails
**Created:** [Décembre 12, 2020, 6:45 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/probleme-em-il-interne/24943 "2020-12-12T18:45:05Z")
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### Author:  [@PascalV20](https://community.ovhcloud.com/u/PascalV20)
#### Post date: [Décembre 12, 2020, 6:45 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/probleme-em-il-interne/24943/1 "2020-12-12T18:45:05Z")
bonjour,
j'ai une boite émail avec roundcube elle est créée et s'ouvre, seulement aucun message ne lui parvient, j'ai essayé plusieurs fois en rédigeant une lettre mais rien, pourtant je me trompe pas d'adresse et aucun retour - j'ai bien ma lettre en copie
comprend rien
merci de m'aider
PV
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### Author:  [@fritz2cat](https://community.ovhcloud.com/u/fritz2cat)
#### Post date: [Décembre 12, 2020, 9:53 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/probleme-em-il-interne/24943/2 "2020-12-12T21:53:56Z")
> merci de m'aider
quel domaine ?
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### Author:  [@PascalV20](https://community.ovhcloud.com/u/PascalV20)
#### Post date: [Décembre 13, 2020, 10:51 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/probleme-em-il-interne/24943/3 "2020-12-13T10:51:40Z")
totemdei.com
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### Author:  [@fritz2cat](https://community.ovhcloud.com/u/fritz2cat)
#### Post date: [Décembre 13, 2020, 12:42 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/probleme-em-il-interne/24943/4 "2020-12-13T12:42:02Z")
> pourtant je me trompe pas d'adresse et aucun retour
feedback public: les mails sont bien reçus sur le serveur OVH
Vérifie si tu n'as pas mis dans ton espace client une redirection vers une autre adresse avec instruction de ne pas garder la copie chez OVH ?