Bonsoir,
J'ai déjà contacté le service par rapport aux erreurs 500 sur quelques pages. J'ai suivi plusieurs process que propose OVH sans succès. De plus je n'ai pas accès à l'interface admin WordPress je retrouve le problème "HTTP ERROR 500". Pouvez vous m'aiguiller sur une solution?
Pour le .htaccess j'ai le plugin iThemes Security
Voici un bout de texte du .htaccess
# BEGIN iThemes Security - Ne modifiez pas ou ne supprimez pas cette ligne
# iThemes Security Config Details: 2
** # Pass through Authorization header.
RewriteEngine On**
** RewriteCond %{HTTP:Authorization} ^(.)
RewriteRule . - [e=HTTP_AUTHORIZATION:%1]
**
Bien cordialement
Pour info la réponse d'OVH
Généralement, les erreurs "HTTP ERROR 500" viennent :
- Des modules complémentaires tels que les plugins ou thèmes dans le cas de
l'utilisation d'un module.
- La présence des erreurs dans le script de votre site web ou bien si la
syntaxe du fichier ".htaccess" n’est pas correcte.
- Une mauvaise configuration de votre site.
- Une mise à jour automatique de votre module.
En cas de souci, je vous invite à désactiver les derniers "plugins" et
"templates" installés pour voir le résultat et vérifier le script de votre
site web.
Pour avoir plus de détails concernant les erreurs 500, vous pouvez consulter
le guide suivant :
https://docs.ovh.com/fr/hosting/erreur-500-internal-server-error/
Pour consulter les logs de votre hébergement, vous pouvez suivre la démarche
suivante depuis votre espace client :
- Cliquer sur votre hébergement sous la section "Hébergements",
- Sous le menu "Plus+" choisir "Statistiques et Logs",
- Suivre le lien indiqué dans la section "Logs" que vous trouverez sous la
forme : https://logs.ovh.net/votre_nom_de_domaine.
Je vous invite aussi à afficher les erreurs PHP de votre site web pour les
corriger par la suite.
Pour avoir plus de détails sur la gestion des erreurs PHP, vous pouvez
consulter le guide suivant :
https://docs.ovh.com/fr/hosting/comment-diagnostiquer-page-blanche/#activer-les-erreurs-php
En espérant avoir répondu à vos attentes, je vous souhaite une bonne
utilisation de nos produits.
> J'ai déjà contacté le service par rapport aux erreurs 500 sur quelques pages.
incompétent en Wordpress
> j'ai le plugin iThemes Security
1er problème ur Ovh
> Pour info la réponse d'OVH
n'importe quoi
concrètement quel est ton site?
Bonsoir et merci de prendre le temps de répondre.
J'ai des pages qui sont en http error 500 et quand je souhaite me connecter à l'interface WP, j'obtiens celà.
Pour le site https://www.avocat-fiscaliste-paris.com/
J'ai lu dans tes réponses aux autres personnes que la solution se trouve dans le .hthaccess
>la solution se trouve dans le .hthaccess<br /><br />pas du tout<br />et il n'y a pas 1 seule possibilité...<br /><br />et toi tu sors du lot:<br /><br />```text<br />curl --head -XGET --user-agent Firefox http://avocat-fiscaliste-paris.com/<br /> HTTP/1.1 500 Internal Server Error (charset=UTF-8)<br /><br />curl --head -XGET --user-agent Firefox http://www.avocat-fiscaliste-paris.com/<br /> HTTP/1.1 500 Internal Server Error (charset=UTF-8)<br /><br />curl --head -XGET --user-agent Firefox https://avocat-fiscaliste-paris.com/<br /> HTTP/2 500 (charset=UTF-8)<br /><br />curl --head -XGET --user-agent Firefox https://www.avocat-fiscaliste-paris.com/<br /> HTTP/2 200 (charset=UTF-8)<br />```<br /><br />ton site fonctionne sur une seul url<br /><br />j'ai vu ça cette semaine, suspicion de bug Ovh<br /><br />je ne peux pas te guider sur un forum<br />tu ne voudrais pas te rapprocher d'un professionnel?
Je ne connais pas de professionnel. Je regarderai sur freelance.com éventuellement.
Si j'installe une sauvegarde sur le FTP OVH , j'aurais toujours le même problème?
> Si j'installe une sauvegarde sur le FTP OVH , j'aurais toujours le même problème?
si j'ai raison : oui
et **NE SURTOUT PAS JOUER ** avec les restaurations sur Ovh, ce n'est pas fiable et de quoi rendre le site indisponible pendant 3 jours