Bonjour,
Depuis plusieurs jours nous avons un problème d'envoi de mail.
La semaine dernière, nous recevions des retours nous indiquant que les mails n'étaient pas distribué, car bloqué par Spamhaus. Et en effet, notre adresse IP était seulement blacklistée chez eux.
Nous avons donc fait la demande de 4 nouvelles adresses IP à OVH, afin de séparer nos différents nom de domaine, et les avons installé. Vendredi soir nous pouvions ré-envoyer nos mails. enfin les quelques essais que nous avons fait.
Ce matin, à l'envoi des mails, retour du message concernant spamhaus mais sur la nouvelle adresse IP.
En résumé, tests et mesures prises
Changement des IP
Test sur mail-tester : note de 9.5
Test UCEPROTECT
Niveau 1 Notre IP est non répertorié
Niveau 2 la plage d'IP est risque élevé
Niveau 3 AS est Enumérés (rouge)
L'IP est également énumérée sur Spamhaus
Auriez-vous des conseils ou des pistes pour nous aider à sortir de cette situation très pénalisante ?
Merci pour votre aide !
L'IP est également énumérée sur Spamhaus
Il n'y a pas de miracle. Toutes les adresses IP dans tous les datacentres chez tous les hébergeurs dans le monde partent au départ avec une réputation 'neutre' **dans le meilleur des cas**, quand un abruti ne les a pas déjà défigurées avant de les abandonner.
Outre la réputation 'neutre' il peut y avoir des abuseurs dans les adresses voisines, ce qui conduit à des blocages de plages entières, des /24 ou même beaucoup plus vastes que ça.
UCE Protect: j'ai une opinion très négative sur ces gens-là, ce sont des truands qui tentent de vous vendre un pseudo whitelistage contre paiement. C'est juste de l'abus.
Spamhaus, par contre, est une référence de grande réputation.
Peut-on connaître vos 4 IP et ce que Spamhaus raconte sur vous ?