Suite à une mise à jour j'ai rencontré le problème suivant
(1/1) InvalidArgumentException
The directory "/home/lecomptou/comptoir17/var/cache/dev/doctrine" is not writable.
in FileCache.php line 92
at FileCache->__construct('/home/lecomptou/comptoir17/var/cache/dev/doctrine', '.doctrinecache.data', 2)
in FilesystemCache.php line 37
at FilesystemCache->__construct('/home/lecomptou/comptoir17/var/cache/dev/doctrine')
in ModuleManagerBuilder.php line 195
at ModuleManagerBuilder->__construct()
in ModuleManagerBuilder.php line 87
at ModuleManagerBuilder::getInstance()
in Link.php line 944
at LinkCore->getImageLink('', 'fr-default', 'thickbox_default')
in ImageRetriever.php line 255
at ImageRetriever->getNoPictureImage(object(Language))
in FrontController.php line 1518
at FrontControllerCore->getTemplateVarUrls()
in FrontController.php line 496
at FrontControllerCore->assignGeneralPurposeVariables()
in FrontController.php line 548
at FrontControllerCore->initContent()
in IndexController.php line 37
at IndexControllerCore->initContent()
in Controller.php line 292
at ControllerCore->run()
in Dispatcher.php line 515
at DispatcherCore->dispatch()
in index.php line 28
ensuite pour aller dans le backoffice
(1/1) FatalErrorException
Erreur de compilation: require_once (): Échec de l'ouverture requise '/home/lecomptou/comptoir17/modules//iqitelementor/src/widgets/IqitElementorWidget_Search.php' (include_path = '/ home / lecomptou / comptoir17 / vendor / pear / pear_exception: / home /lecomptou/comptoir17/vendor/pear/console_getopt:/home/lecomptou/comptoir17/vendor/pear/pear-core-minimal/src:/home/lecomptou/comptoir17/vendor/pear/archive_tar:.:/usr/local/ php7.2 / lib / php ')
dans iqitelementor.php ligne 40
Cela fait 12 heures que j'essai de trouver une solution. l'ensemble de mes droits sont ok 755 ichier et 644app
C'est un site sous prestashop. mon site https://lecomptoirdetoamasina.fr/fr/
j'ai tenté une restauration en version manuelle mais cela fait plus de 12 heures que celle-ci tourne. ovh m'informe que l'opération peut prendre jusqu'à 48 heures 10go.
J'essai de récupérer via filezilla une restauration à J- 2 mais cela fait 12 heures que les fichiers migrent vers mon pc.
ps: je n'ai pas dormi de la nuit
> j'ai tenté une restauration en version manuelle
GRAVE erreur chez Ovh
inutile de tenter quelque chose tant que la tache n'est pas finie
attendre ou changer pour un hébergeur pro
> J'essai de récupérer via filezilla une restauration à J- 2
inutile ton FTP est gelé
DE PLUS restaurer N'EST PAS la solution
-----
quand tu n'auras plus de process de restauration (Ovh ne bougera pas avant 72h):
vide le répertoire `/var/cache`
en SFTP https://framagit.org/sdeb/web/-/wikis/sftp_ovh
ou en ssh: `rm -fr var/cache/*`
j'ai un hébergement performance.
J'ai déjà vidé le var cache, c'est la première chose que j'ai faite. Quand j'ai fais ma mise à jour et rien.
Ensuite, je vois bien que le mode debug et toujours sur true alors que sur le serveur il est sur false.
Donc plus cas attendre.
Il y a 2 ans ou 3 ans j'ai fais une restauration et elle a planté, je me souviens maintenant.
> j'ai déjà vidé le var cache
donc révise les droits dessus
éventuellement, passe en debug (ça ne sera pas le même cache)
beaucoup d'erreurs d'écritures dans les filer Ovh, refaire une installation à chaud?
> Donc plus cas attendre.
oui si le site est peu important et que tu n'es pas pressé
j'ai révisé l'ensemble des droits.
Je vais attendre de la restauration.
De toute façon je ne peux pas faire autrement
si, prendre conseil et avoir un pro sous le coude
tu n'aurais pas autant de rupture de services
Je n'ai jamais eu de problème avec wordpress.
Mais prestashop c'est la tuile, le problème, c'est surtout l'hébergeur qui traîne.
Je ne suis pas un expert de prestashop mais je me débrouille, j'ai retiré pas mal de beug avec des codes de la communauté voir autre.
Maintenant j'ai vu que dans le fichier de mise à jour de mon thème il manque des fichiers.
> dans le fichier de mise à jour de mon thème il manque des fichiers.
classique Ovh depuis des semaines, et pas que PS
quand tu auras la main: réinstaller
Pour ovh, il m'explique pour l'installation que la restauration est en cours.
Je me demande pourquoi restaurer 10go prend autant de temps et surtout pourquoi après 15 heures avec la fibre je n'ai pas fini un backup via filezilla
la politique pour les restaurations depuis au moins plus d'un an, dixit le support:
> Le délai de récupération de sauvegarde peut varier entre 12 et 72 heures selon la taille de la sauvegarde en question.
> Je vous prie de patienter, le temps de la finalisation de l’opération.
c'est priorité basse pour les robots de restore donc
ou une sauvegarde sur disquettes?
Et partant cela doit-être une priorité pour le robot.
Surtout que sur l'interface, on ne sait rien de l'évolution.
Hier, quand la restauration commencé, l'ensemble de mes sites se sont coupés pendant 30 minutes, les 3 wordpress reviennent et le prestashop même problème.
Afin, ovh c'est bien quand tout va.
oui, pas de sélection possible par site, sauf à le faire en manuel par ftp (pas de sftp)
Au final le site est plus petit 1,15 Go (1 242 043 836 octets), donc c'est ultra lent ovh.
Même