Bonjour, j'ai, depuis hier , commandé un hébergement web avec un nom de domaine purplelabrecords.com , cependant ils ne sont pas liés: j'ai rajouté le nom de domaine avec l'onglet multisite mais je n'arrive pas à faire 2 choses :
La première est d'accéder à mon site via ce nom de domaine
La deuxièe est de commander un certificat ssl avec mon hébèrgement
Je ne sais pas comment régler ces problèmes, je viens donc vers vous pour vous demander des conseils
j'ai, depuis hier , commandé un hébergement web avec un nom de domaine purplelabrecords.com
Bonjour,
il semble que deux hébergement distincts connaissent votre nom de domaine.
L'un sur cluster028 et l'autre sur cluster029.
Il est possible qu'il y ait encore un start10m (offre gratuite) qui soit relié à votre nom de domaine.
C'est un calvaire pour délier ce start10m de votre nom de domaine, voyez les interventions de @Geibi qui ont eu un succès variable.
Sinon c'est un passage obligé par le support, téléphone 1007 à partir de 08h00 du lundi au vendredi.
merci de la réponse rapide !