Problème pluggin e-transaction : log.php et Php info?

Domains and Hosting
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Bonjour,
Je souhaite activer une extension de paiement en ligne sur mon site Wordpress hébergé chez OVH.
Je ne suis pas du tout webmaster ou développeur mais ces outils sont sensés être accessibles à presque tous.
J'ai téléchargé le module woocommerce e-transaction de ma banque (crédit agricole), et j'ai ajouté l'extension à mon site internet https://www.coralielbwood.fr/
Lorsque l'on arrive sur la page de paiement j'ai un message Problème d'identification du commerce. Accès refusé !
Le service client m'indique que ça peut venir de l'hébergeur et me demande le log.php et php info. Où est-ce que je trouve ça?

Merci d'avance!

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> ces outils sont sensés être accessibles à presque tous.

ça dépends lesquels

> ma banque (crédit agricole)

? Atos, sherlok?
il faut un gros volume pour rentabiliser les frais d'une banque
si faible volume, il y plus simple et moins cher

> log.php

une particularité à eux…
en ftp, dans ton site

> php info

ta version de php est ancienne il faudrait passer en 7.3

http://fpm7.1check.cluster028.hosting.ovh.net/phpinfo.phpcheck.cluster028.hosting.ovh.net/phpinfo.php
http://fpm7.1check.cluster028.hosting.ovh.net/phpinfo.phpcheck.cluster028.hosting.ovh.net/phpinfo.php

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On me dit également que cela pourrait venir du thème Suki que j'utilise.
Comment savoir?

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non, je pense qu'on te blablate

qui dit ça?
tu ne réponds pas aux questions
tu devrais prendre conseil

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C'est le service client de e-transaction qui me dit que c'est soit un problème venant du thème soit un problème d'un pluggin imcopatible de type Affiliates manager, mais je n'en ai pas.
Je leur ai envoyé le log error du jour, ils ont reçu ça :
> [Tue Jul 28 10:27:01 2020] [error] [client 89.88.145.116] [host www.coralielbwood.fr] AH10039: FastCGI: server "/homez.988/coraliu/www/index.php" stderr: PHP message: order_key was called incorrectly. Order properties should not be accessed directly. Backtrace: require('wp-blog-header.php'), require_once('wp-includes/template-loader.php'), do_action('template_redirect'), WP_Hook->do_action, WP_Hook->apply_filters, WC_AJAX::do_wc_ajax, do_action('wc_ajax_checkout'), WP_Hook->do_action, WP_Hook->apply_filters, WC_AJAX::checkout, WC_Checkout->process_checkout, WC_Checkout->process_order_payment, WC_Etransactions_Abstract_Gateway->process_payment, WC_Abstract_Legacy_Order->__get, wc_doing_it_wrong. This message was added in version 3.0., referer: https://www.coralielbwood.fr/commande/
> [Tue Jul 28 10:31:02 2020] [error] [client 89.88.145.116] [host www.coralielbwood.fr] AH10039: FastCGI: server "/homez.988/coraliu/www/index.php" stderr: PHP message: order_key was called incorrectly. Order properties should not be accessed directly. Backtrace: require('wp-blog-header.php'), require_once('wp-includes/template-loader.php'), do_action('template_redirect'), WP_Hook->do_action, WP_Hook->apply_filters, WC_AJAX::do_wc_ajax, do_action('wc_ajax_checkout'), WP_Hook->do_action, WP_Hook->apply_filters, WC_AJAX::checkout, WC_Checkout->process_checkout, WC_Checkout->process_order_payment, WC_Etransactions_Abstract_Gateway->process_payment, WC_Abstract_Legacy_Order->__get, wc_doing_it_wrong. This message was added in version 3.0., referer: https://www.coralielbwood.fr/commande/
> [Tue Jul 28 10:46:13 2020] [error] [client 165.225.77.152] [host www.coralielbwood.fr] AH10039: FastCGI: server "/homez.988/coraliu/www/index.php" stderr: PHP message: order_key was called incorrectly. Order properties should not be accessed directly. Backtrace: require('wp-blog-header.php'), require_once('wp-includes/template-loader.php'), do_action('template_redirect'), WP_Hook->do_action, WP_Hook->apply_filters, WC_AJAX::do_wc_ajax, do_action('wc_ajax_checkout'), WP_Hook->do_action, WP_Hook->apply_filters, WC_AJAX::checkout, WC_Checkout->process_checkout, WC_Checkout->process_order_payment, WC_Etransactions_Abstract_Gateway->process_payment, WC_Abstract_Legacy_Order->__get, wc_doing_it_wrong. This message was added in version 3.0., referer: https://www.coralielbwood.fr/commande/
> [Tue Jul 28 10:50:37 2020] [error] [client 165.225.77.152] [host www.coralielbwood.fr] AH10039: FastCGI: server "/homez.988/coraliu/www/index.php" stderr: PHP message: order_key was called incorrectly. Order properties should not be accessed directly. Backtrace: require('wp-blog-header.php'), require_once('wp-includes/template-loader.php'), do_action('template_redirect'), WP_Hook->do_action, WP_Hook->apply_filters, WC_AJAX::do_wc_ajax, do_action('wc_ajax_checkout'), WP_Hook->do_action, WP_Hook->apply_filters, WC_AJAX::checkout, WC_Checkout->process_checkout, WC_Checkout->process_order_payment, WC_Etransactions_Abstract_Gateway->process_payment, WC_Abstract_Legacy_Order->__get, wc_doing_it_wrong. This message was added in version 3.0., referer: https://www.coralielbwood.fr/commande/
> [Tue Jul 28 10:35:46 2020] [error] [client 89.88.145.116] [host www.coralielbwood.fr] AH10039: FastCGI: server "/homez.988/coraliu/www/index.php" stderr: PHP message: order_key was called incorrectly. Order properties should not be accessed directly. Backtrace: require('wp-blog-header.php'), require_once('wp-includes/template-loader.php'), do_action('template_redirect'), WP_Hook->do_action, WP_Hook->apply_filters, WC_AJAX::do_wc_ajax, do_action('wc_ajax_checkout'), WP_Hook->do_action, WP_Hook->apply_filters, WC_AJAX::checkout, WC_Checkout->process_checkout, WC_Checkout->process_order_payment, WC_Etransactions_Abstract_Gateway->process_payment, WC_Abstract_Legacy_Order->__get, wc_doing_it_wrong. This message was added in version 3.0., referer: https://www.coralielbwood.fr/commande/
> [Tue Jul 28 10:53:05 2020] [error] [client 165.225.77.152] [host www.coralielbwood.fr] AH10039: FastCGI: server "/homez.988/coraliu/www/index.php" stderr: PHP message: order_key was called incorrectly. Order properties should not be accessed directly. Backtrace: require('wp-blog-header.php'), require_once('wp-includes/template-loader.php'), do_action('template_redirect'), WP_Hook->do_action, WP_Hook->apply_filters, WC_AJAX::do_wc_ajax, do_action('wc_ajax_checkout'), WP_Hook->do_action, WP_Hook->apply_filters, WC_AJAX::checkout, WC_Checkout->process_checkout, WC_Checkout->process_order_payment, WC_Etransactions_Abstract_Gateway->process_payment, WC_Abstract_Legacy_Order->__get, wc_doing_it_wrong. This message was added in version 3.0., referer: https://www.coralielbwood.fr/commande/
> [Tue Jul 28 10:58:20 2020] [error] [client 165.225.77.152] [host www.coralielbwood.fr] AH10039: FastCGI: server "/homez.988/coraliu/www/index.php" stderr: PHP message: order_key was called incorrectly. Order properties should not be accessed directly. Backtrace: require('wp-blog-header.php'), require_once('wp-includes/template-loader.php'), do_action('template_redirect'), WP_Hook->do_action, WP_Hook->apply_filters, WC_AJAX::do_wc_ajax, do_action('wc_ajax_checkout'), WP_Hook->do_action, WP_Hook->apply_filters, WC_AJAX::checkout, WC_Checkout->process_checkout, WC_Checkout->process_order_payment, WC_Etransactions_Abstract_Gateway->process_payment, WC_Abstract_Legacy_Order->__get, wc_doing_it_wrong. This message was added in version 3.0., referer: https://www.coralielbwood.fr/commande/
> [Tue Jul 28 11:02:41 2020] [error] [client 165.225.77.152] [host www.coralielbwood.fr] AH10039: FastCGI: server "/homez.988/coraliu/www/index.php" stderr: PHP message: order_key was called incorrectly. Order properties should not be accessed directly. Backtrace: require('wp-blog-header.php'), require_once('wp-includes/template-loader.php'), do_action('template_redirect'), WP_Hook->do_action, WP_Hook->apply_filters, WC_AJAX::do_wc_ajax, do_action('wc_ajax_checkout'), WP_Hook->do_action, WP_Hook->apply_filters, WC_AJAX::checkout, WC_Checkout->process_checkout, WC_Checkout->process_order_payment, WC_Etransactions_Abstract_Gateway->process_payment, WC_Abstract_Legacy_Order->__get, wc_doing_it_wrong. This message was added in version 3.0., referer: https://www.coralielbwood.fr/commande

Désolée je ne comprends pas toujours tous les aspects.

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? Atos, sherlok?


e-transaction
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e-transaction pas pratiqué

mais tu montres des logs serveurs peut-être sans rapport
on te demande des logs du plugin, à priori
il faudrait jeter un oeil sur les log du debug de Wordpress

difficile de te guider sur un forum

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Après recherche, le problème viendrait du fait que votre URL n’est pas envoyée au complet lors des appels à la page de paiement.

Actuellement, seules les extensions d’url « /commande/?wc-api=WC_Etransactions_Standard_Gateway&status=cancel » sont envoyées, mais pas l’url
"https://www.coralielbwood.fr/commande/?wc-api=WC_Etransactions_Standard_Gateway&status=cancel"

ça ne m'avance pas beaucoup plus…


il faudrait jeter un oeil sur les log du debug de Wordpres

Je peux le trouver où

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> ça ne m'avance pas beaucoup plus…

il faut regarde la config de e-transaction, à mon avis

> Je peux le trouver où

dans wp-config.php, remplace `define('WP_DEBUG', false);` par
```text
define('WP_DEBUG', true);
define('WP_DEBUG_LOG', true); // enregistrement dans wp-content/debug.log
define('WP_DEBUG_DISPLAY', false);
```

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I have a website named as https://namijacksonville.org/ NamiJacksonville. Sometime I got 500 Internal server error. Can please anyone please help me how to remove it?

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spam…

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Je crois que j'avance un peu.
quand j'active le mode debug du pluggin e-transaction, sur la page récapitulative de commande avant d'arriver sur le moyen de paiement j'ai ceci :
Effectivement quand j'active le mode debug sur le module e-transaction, avant la page de paiement j'ai ceci

PBX_ANNULE /commande/?wc-api=WC_Etransactions_Standard_Gateway&status=cancel

PBX_CMD 737 - Coralie Le Borgne

PBX_EFFECTUE /commande/?w-api=WC_Etransactions_Standard_Gateway&status=success

PBX_REFUSE /commande/?wc-api=WC_Etransactions_Standard_Gateway&status=failed

PBX_REPONDRE_A
/commande/?wc-api=WC_Etransactions_Standard_Gateway&status=ipn


Si j'ajoute l'URL https://www.coralielbwwod.fr devant /commande sur cette même page, cela fonctionne bien, j'arrive au module de paiement et la transaction fonctionne.

Le problème est de savoir où sur le site je peux rajouter cette URL

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> Le problème est de savoir où sur le site je peux rajouter cette URL

dans la config du plugin?

mais normalement ça devrait être automatique et utiliser siteurl

je ne peux aller plus loin sur ce forum, si tu ne trouves rien en config, il faudrait jeter un oeil dans la table options

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vu en privé:
le responsable, un plugin à ne surtout pas utiliser en production: relative-url