Problème réception d'emails

E-mails
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Bonjour,
Je ne reçois pas d'emails :
- avec mon client messagerie (mail de Mac)
- via le webmail

En revanche, je parviens à envoyer des emails, avec le client messagerie et le webmail.
L'assistante d'OVH ne m'aide pas vraiment et est très lente.

Je ne sais pas comment résoudre le problème.
Des idées ?

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L'assistante d'OVH ne m'aide pas vraiment et est très lente.

Je ne sais pas comment résoudre le problème.


quel est votre nom de domaine, svp ?
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www.1reis.frreis.fr

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Je ne reçois pas d'emails :


Tout a l'air normal.

Vérifiez si vous n'avez mis de redirections soit avec l'espace client, soit avec le Webmail Outlook Web.

Vérifiez que vous n'avez pas un appareil, ou Gmail, qui utilise POP3 pour relever la boîte et la vider lors de cette opération.
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Non, je n'ai rien de tout ça.
Et je reçois des mails d'échecs lorsque j'écris à l'adresse concernée
Voilà ce que ça me dit :
: host in.lars.mail.ovh.net[5.196.114.212] said: 500
Account was not found (in reply to RCPT TO command)
Reporting-MTA: dns; out49.mail.ovh.net

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J'ai supprimé mon adresse email et je l'ai recrée… et maintenant, j'ai ça comme erreur:

Nous n’avons trouvé aucune boîte aux lettres pour mxp5\con-f007915c6ddb4d54.

X-ClientId: 8055FC51E8BC409192FD4F11486B6141
request-id e242ce4e-8d3b-4c05-8e7b-b49071514f96
X-OWA-Error Microsoft.Exchange.Data.Storage.UserHasNoMailboxException
X-OWA-Version 15.1.2507.27
X-FEServer DAG6EX2
X-BEServer DAG8EX1
Date:13/07/2023 14:22:35

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host in.lars.mail.ovh.net[5.196.114.212] said: 500
Account was not found


J'ai écrit un mail aux deux adresses suivantes:
contact
postmaster

et je n'ai reçu aucun message d'erreur en retour.

Pouvez vous vérifier ?
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ça semble fonctionner.
En revanche, le webmail est toujours en rade…

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ah, ça y est, le webmail fonctionne.