Nous avons depuis des mois l'impossibilité d'envoyer de mails vers gmail
voici ce que nous recevons systématiquement, j'ai tenté de configurer en suivant les tutos il y a des mois déjà, et plusieurs fois, mais rien ne change
: host gmail-smtp-in.l.google.com[172.253.115.27] said: 550-5.7.26 Your email has been blocked because the sender is unauthenticated. 550-5.7.26 Gmail requires all senders to authenticate with either SPF or DKIM. 550-5.7.26 550-5.7.26 Authentication results: 550-5.7.26 DKIM = did not pass 550-5.7.26 SPF [grainedeforet.fr] with ip: [178.33.107.135] = did not pass 550-5.7.26 550-5.7.26 For instructions on setting up authentication, go to 550 5.7.26
Nous avons l'abonnement mail et nom de domaine chez OVH et hebergement du site chez WIX
Comme indiqué par @fritz2cat 🇧🇪 🇪🇺 grainedeforet.fr ne contient aucun champ SPF alors que ce dernier est requis pour le bon fonctionnement de vos envois.
Merci
cela ne se présente pas comme sur ovh, il y a une petite fenêtre "valeur", j'ai collé sans les guillemets mais avec "v=", on verra
est ce que je dois supprimer toutes les indications spf sur le site ovh, qui visiblement font peut etre doublon et blocage ?
je n'ai peut être pas utiliser le bon bouton pour répondre
ma demande concernait les informations à apporter à l'un ou l'autre site
je viens de suivre les indications d'Asterix, on verra bien
est ce que je dois supprimer tout les phrases spf sur ovh ?
merci pour vos réponses
Votre zone DNS OVHcloud est inutile puisque votre nom de domaine utilise les serveurs DNS de Wix, d'où mon invitation à créer un champ TXT chez Wix avec comme valeur : "v=spf1 include:mx.ovh.com ~all" (sans les guillemets).
Si votre domaine est connecté à Wix via un pointage, vous pouvez gérer vos enregistrements DNS avec votre hébergeur de domaine (pas Wix).
en tous les cas ce que j'ai fait la semaine dernière ne fonctionne pas,
je l'avais déjà tenté il y a des mois et trouvé une solution pour envoyer pour vers le peu de contact gmail que nous avons mais c'est tout de même barbant.
Donc que faire j'enlève sur Wix et je met sur Ovh ?
Votre nom de domaine ne pointe pas vers Wix, il utilise les serveurs DNS de Wix, d'où la nécessité de créer un champ TXT pour appliquer votre champ SPF.
Représentez-vous la zone DNS ainsi : • Si vous utilisez les serveurs DNS Wix, vous dépendez de la zone DNS de Wix : la configuration DNS sera à effectuer chez Wix.
• Si vous utilisiez les serveurs DNS OVH, vous dépendriez de la zone DNS d'OVH : la configuration DNS sera à effectuer chez OVH, sur votre espace client, ce qui n'est pas le cas ici présent, comme l'indique le message visible sur votre espace client.
Vous avez choisi d'utiliser les serveurs DNS de Wix au lieu de ceux d'OVH
1° OVH vous le rappelle gentiment dans ce rectangle orange 2° tirez-en les conséquences, ne faites plus de changements dans la zone DNS chez OVH mais bien chez Wix.
C'est ce qu'on vous dit depuis le début.
Wix vous propose deux manières de référencer leur hébergement web, vous avez opté pour la première dans leur page d'aide.
je crois comprendre mais je ne suis pas sure de bien comprendre, j'ai supprimé toutes les références à SPF chez OVH, j'ai supprimé aussi chez Wix et refait un TEXT avec v=spf1 include:mx.ovh.com ~all (cela sera effectif dans 48h c'est à dire samedi 12)
et j'essaie de comparer sur les deux sites ce qui se passe est ce que d'autres choses en doublon provoquent des dysfonctionnements ?
je partage ci dessous ce que je trouve chez l'un et l'autre , j'ai lu qu'il fallait enlever les CNAME ou les AAA quelque part, et là on en trouve partout
J'ai essayé plusieurs fois de résoudre ce problème et laissé tomber, pour y revenir
merci de votre aide
SUR OVH @ IN SOA dns106.ovh.net. tech.ovh.net. (2025040801 86400 3600 3600000 300) IN NS ns106.ovh.net. IN NS dns106.ovh.net. IN MX 1 mx1.mail.ovh.net. IN MX 5 mx2.mail.ovh.net. IN MX 100 mx3.mail.ovh.net. IN A 87.98.154.146 IN AAAA 2001:41d0:301::26 IN TXT "1|www.grainedeforet.fr" _autodiscover._tcp IN SRV 0 0 443 mailconfig.ovh.net. _imaps._tcp IN SRV 0 0 993 ssl0.ovh.net. _submission._tcp IN SRV 0 0 465 ssl0.ovh.net. autoconfig IN CNAME mailconfig.ovh.net. autodiscover IN CNAME mailconfig.ovh.net. ftp IN CNAME grainedeforet.fr. imap IN CNAME ssl0.ovh.net. mail IN CNAME ssl0.ovh.net. pop3 IN CNAME ssl0.ovh.net. smtp IN CNAME ssl0.ovh.net. www IN MX 1 mx1.mail.ovh.net. www IN MX 5 mx2.mail.ovh.net. www IN MX 100 mx3.mail.ovh.net. www IN A 87.98.154.146 www IN AAAA 2001:41d0:301::26 www IN TXT "l|fr" www IN TXT "3|welcome"
SUR WIX A (Hôte) grainedeforet.fr 185.230.63.107 1 heure grainedeforet.fr 185.230.63.186 1 heure grainedeforet.fr 185.230.63.171 1 heure
MX (Échangeur d'e-mail) Votre domaine est configuré pour fonctionner avec votre fournisseur de messagerie. grainedeforet.fr mx1.mail.ovh.net 1 1 heure grainedeforet.fr mx3.mail.ovh.net 100 1 heure grainedeforet.fr mx2.mail.ovh.net 5 1 heure
NS (Serveurs de noms) Les enregistrements NS ne peuvent pas être modifiés. grainedeforet.fr ns11.wixdns.net 1 jour grainedeforet.fr ns10.wixdns.net 1 jour
Votre SPF chez Wix est correct (pour envoyer les mails depuis OVH ce qui semble bien être votre cas)
Tout ce qui est chez OVH peut être "oublié", ce n'est jamais consulté, ce n'est jamais utilisé, et ceci depuis le jour où vous avez dit que les serveurs DNS de votre domaine étaient ns10.wixdns.net et ns11.wixdns.net (à la place de ns106.ovh.net et dns106.ovh.net)
Vous avez un hébergement chez OVH (sur cluster026) et il n'est pas utilisé puisque vous avez mis votre site web chez Wix plutôt que sur ce serveur OVH.
Néanmoins vos boîtes mail font probablement partie d'un "package" lié à cet hébergement. Résilier ou ne pas renouveler votre hébergement peut donc vous couper l'accès à vos boîtes mail.
Cherchez dans la documentation à propos de "délier l'hébergement mail de votre hébergement web" et faites l'opération au préalable si vous envisagez de résilier l'hébergement OVH.
