Bonjour,
Nous sommes hébergés sur OVH et sur mon multisite, les noms de domaines ont vu leur SSL se désactiver il y a 3 jours. Le domaine concerné est www.symbioz.io
Lorsque j'essaye d'activer le SSL, dans l'onglet multisite, j'obtiens :
> Une erreur est survenue lors de la modification du ou des domaines de votre hébergement mutualisé.
Régénérer un certificat SSL m'indique qu'un certificat est déjà existant et attribué.
A ce que j'ai pu lire j'ai vu qu'il fallait vérifier la redirection de l'IP dans la zone DNS soit : 213.186.33.50 pour le cluster017. Tout avait l'air en ordre.
Je vous remercie d'avance pour votre retour 
symbioz.io
symbioz.io (sans www) pointe vers 213.186.33.5 (redirection), et ça c'est faux pour demander un SSL.
Vers quelle IP dois-je faire pointer le domaine principal
vers 213.186.33.50
Il faudra prévoir d'ajouter une redirection de "symbioz.io" vers "www.symbioz.io" via votre fichier .htaccess puisque l'adresse "avec www" est celle que vous avez choisie pour votre site web.
puis activer SSL pour les deux sites symbioz.io et www.symbioz.io (dans multisite) et dans les propriétés générales de l'hébergement
quand SSL fonctionne (avec et sans www) vous éditez de nouveau votre .htaccess pour rediriger http vers https.