Problème SSL/multisite "Une erreur est survenue lors de la modification du ou des domai

bonjour j'ai un problème par rapport à mon nom de domaine celui-ci ne fonctionne pas quand je souhaite activer le SSL en multisite ça me dit "Une erreur est survenue lors de la modification du ou des domaines de votre hébergement mutualisé." Je comprends pas quel est le problème et je souhaite supprimer mon multisite car ça n'apporte que des problèmes sauf que je ne peux pas non plus.
Que faire ? Merci de votre aide

tu ne peux supprimer ton domaine principal du multisite

quel domaine?

Voilà toute les infos sur la capture d'écran, quand je veux activer le SSL sur le domaine ça me met ce message, mon site est donc indisponible



&#96;&#96;&#96;text<br />dig &#43;nocmd &#43;noall &#43;answer bijoux-animaux.be A &#64;dns100.ovh.net<br />  bijoux-animaux.be.  3600  IN  A  23.227.38.32<br />    dig &#43;short -x 23.227.38.32 -&gt; &lt;&gt;<br /><br />dig &#43;nocmd &#43;noall &#43;answer www.bijoux-animaux.be A &#64;dns100.ovh.net<br />  www.bijoux-animaux.be.  3600  IN  CNAME  shops.myshopify.com.<br />&#96;&#96;&#96;<br /><br />ta zone est configurée pour Shopify

Merci de ta réponse, tu sais m'expliquer brièvement les étapes pour résoudre ça ? excuse-moi de mon ignorance mais je débute sur OVH et quelques notions me sont encore floues

en fait tout est chez shopify
je ne sais pas ce que tu veux faire

si tu bascules chez Ovh sans précautions ton site en production sera inaccessible
pour l'instant Ovh ne te sert à rien

Bah j'ai simplement voulu acheter mon nom de domaine sur OVH car c'était moins cher et il y'a plus d'avantages chez OVH, je veux simplement le nom de domaine

un certificat concerne l'hébergement web
actuellement ton hébergement est shopify
par contre tes mails sont gérés chez Ovh

donc à priori tu n'as pas besoin de domaine, tout est ok comme ça

bug Ovh depuis des mois, toujours pas rectifié, tu as hérité d&#39;Ip en irlande<br />manager Ovh / hébergement / multisite:<br />modifier les lignes en choisissant une Ip d&#39;un pays plus approprié <br /> https://docs.ovh.com/fr/hosting/multisites-configurer-un-multisite-sur-mon-hebergement-web/<br /><br />**A FAIRE À CHAQUE FOIS** que le multisite sera modifié <br /><br />---<br /><br />ta zone est incomplète:<br />&#96;&#96;&#96;text<br />dig &#43;nocmd &#43;noall &#43;answer cmi-cameroun.com A &#64;dns16.ovh.net<br />  cmi-cameroun.com.  3600  IN  A  92.222.139.190<br />    dig &#43;short -x 92.222.139.190 -&gt; cluster028.hosting.ovh.net<br /><br />dig &#43;nocmd &#43;noall &#43;answer www.cmi-cameroun.com A &#64;ns16.ovh.net<br />  &lt;&gt;<br />&#96;&#96;&#96;<br />il manque le sous-domaine www, alors que:<br />&#96;&#96;&#96;text<br />curl --head cmi-cameroun.com<br />  HTTP/1.1 301 Moved Permanently<br />  Location: https://www.cmi-cameroun.com/<br />&#96;&#96;&#96;<br />tu rediriges sur www  en https **MAIS**<br /><br />&#96;&#96;&#96;text<br />  nmap -p 443 --script ssl-cert cmi-cameroun.com<br /><br />Subject Alternative Name:<br />  cluster028.hosting.ovh.net<br />  www.cluster028.hosting.ovh.net<br />&#96;&#96;&#96;<br /><br />tu n&#39;as pas de certificat, ni pour le root, ni pour le www (une fois activé le SSL, il faut commander le certificat)<br /><br />tout peut se corriger avec le multisite, voir doc
&#96;&#96;&#96;text<br />dig &#43;nocmd &#43;noall &#43;answer cmi-cameroun.com A &#64;dns16.ovh.net<br />  cmi-cameroun.com.  86400  IN  A  92.222.139.190<br />    dig &#43;short -x 92.222.139.190 -&gt; cluster028.hosting.ovh.net<br /><br />dig &#43;nocmd &#43;noall &#43;answer www.cmi-cameroun.com A &#64;dns16.ovh.net<br />  www.cmi-cameroun.com.  86400  IN  A  92.222.139.190<br />    dig &#43;short -x 92.222.139.190 -&gt; cluster028.hosting.ovh.net<br />&#96;&#96;&#96;<br /><br />ip en irlande<br />comme dit tu dois corriger l&#39;ip **dans le multisite À CHAQUE FOIS** que tu touches au multisite<br /><br />la zone est globalement correcte, mais tu devrais baisser le TTL par défaut pour avoir plus réactif:<br />manager Ovh/domaine/zone DNS:<br />[editer en mode textuel]<br />modifier _$TTL 86400_ par &#96;$TTL 3600&#96;<br />valider<br /><br />tu peux aussi en profiter supprimer les ridicules:<br />&#96;&#96;&#96;text<br />  www  IN  MX  1 mx1.mail.ovh.net.<br />  www  IN  MX  5 mx2.mail.ovh.net.<br />  www  IN  MX  100 mx3.mail.ovh.net.<br />&#96;&#96;&#96;<br /><br />et les 3 pollutions<br />&#96;&#96;&#96;text<br />     IN  TXT  &#34;1|www.cmi-cameroun.com<br />www  IN  TXT  &#34;l|fr&#34;<br />www  IN  TXT  &#34;3|welcome&#34;<br />&#96;&#96;&#96;

parfait

c'est un maxi
si besoin, tu peux changer de DNS résolveur: https://1.1.1.1/fr-FR/dns/

pour le certificat, si tu as bien activé/commandé, il faut prévoir une heure environ

mais tu as bug sur ton site:
> Fatal error: Only variables can be passed by reference in /home/cmicamo/www/sites/all/modules/commerce/commerce/modules/cart/commerce_cart.module on line 1342


en ftp, quel le contenu de `.ovhconfig`, au dessus de www?
dans la racine du site, dans www, il n'y a pas de fichier `.ovhconfig`?

bon, à priori ça ne vient pas de .ovhconfig, mais vérifie que ton CMS soit compatible avec php7.3

Bonjour,
J'ai également un problème similaire avec le même message d'erreur lorsque je souhaite activer le SSL de mon hébergement (afin de passer mon site en https). Je ne comprends pas pourquoi je ne parviens pas à l'activer ni d'où vient l'erreur.
Merci d'avance.

si tu cherches à activer 'truc.cluster028.hosting.ovh.net', c'est normal, c'est inutile et mis en évidence par ovh pour faire perdre du temps à tout le monde
oublie ce domaine qui n'est pas le tien

Mais il correspond à mon hébergement (je ne sais pas pourquoi il n'a pas le même nom que mon nom de domaine "arquitectconception.fr")
Je laisse quoi qu'il en soit tomber ?

accessoirement, bug Ovh depuis des mois, toujours pas rectifié, ou rachat par des irlandais, tu as hérité d'Ip en Irlande
manager Ovh / hébergement / multisite:
modifier les lignes en choisissant une Ip d'un pays plus approprié
sans oublier IPv6 éventuellement
https://docs.ovh.com/fr/hosting/multisites-configurer-un-multisite-sur-mon-hebergement-web/

A FAIRE À CHAQUE FOIS que le multisite sera modifié

le domaine root est en irlande
le sous-domaine www en france

et ton Worpdress mal installé avec un plugin nuisible sur les redirections forcées des entrées principales


accessoirement, bug Ovh depuis des mois, toujours pas rectifié, ou rachat par des irlandais, tu as hérité d'Ip en Irlande
manager Ovh / hébergement / multisite:
modifier les lignes en choisissant une Ip d'un pays plus approprié
sans oublier IPv6 éventuellement
https://docs.ovh.com/fr/hosting/multisites-configurer-un-multisite-sur-mon-hebergement-web/

A FAIRE À CHAQUE FOIS que le multisite sera modifié


Super merci, je vais donc faire les modifications !


et ton Worpdress mal installé avec un plugin nuisible sur les redirections forcées des entrées principales


Qu'est ce que cela veut dire ?

je ne vois pas tout, je constate que ton Wp ne réagit pas de façons standard et permet un duplicate content entre le root et le www
seul un plugin gérant des redirections peut faire une telle bêtise

accessoirement, ton Wp n'est pas à jour

Bonjour j'ai le même problème, je n'arrive pas à activé le certificat SSL, sur le domaine principal c'est activé mais dans le navigateur rien ne se passe, et sur le sous domaine ça ne passe il y a erreur;