Bonjour,
je suis propriétaire d'un site de vente en ligne de mon magasin
J'ai un gros problème de stockage j'ai atteint le quota et du coup le site et bloqué.
Des amis informaticien. on essayer hier soir de faire un peu de vide.
Problème c'est que la personne qui as crée le site internet ne travaille plus pour moi et je n'ai plus de contact.
De ce que j'ai compris je dois souscrire à l'offre performance 2 pour passer de 2go à 4go.
L'une des question est : esque OVH s'occupe à 100% de la bascule ou il y a des manipulation a faire de mon coté ?
J'ai vu que le nom de domaine "FREEDOM" n'est pas pris en compte je ne sais pas ce que cela signifie.
Je n'y connais absolument rien en informatique.
Esque quelqu'un pourrais m'aider, me renseigner sur tout cela svp ?
Cela est relativement urgent du fait que nous somme en plein confinement et donc le site est plus que vital.
> l'offre performance 2 pour passer de 2go à 4go.
tu parles de quel espace, disque ou base?
tu as un hébergement dit 'pro'?
à priori tu parles de la base…
2Go faut se poser des questions et avoir un admin sous le coude…
pourquoi 2 Go, des stats mal configurés, un plugin alacon?
quel CMS? woocommerce? prestashop?
si prestashop, quelle version, 1.6, 1.7, … ?
> performance 2
pourquoi 2 et pas 1?
quand tu parles de 4 go, c'est que tu ne tiens pas compte de 8go avec le sql privé dès un 'perf1'
Bonjour,
Merci pour vos réponse mais je ne comprend rien de ce que vous dite.
J'ai un compte pro2014 apparemment la base de donné est de 2go.
> je ne comprend rien de ce que vous dite.
mais alors comment faire?
tu ne sais même pas quel CMS tu as?..
tu devrais prendre conseil, c'est délicat d'avoir un ecommerce sans appui technique
La personne qui a créer le site et qui le gérais ne travaille plus pour nous et n'avons plus de contact je suis le patron de la société désolé mais je ne suis pas informaticien c'est pour ca que je viens demander de l'aider pour comprendre.
non je ne sais pas ce que signifie CMS.
Aprés avoir reussi a contacter OVH il me faut un webmaster quelqu'un sais t'il comment en trouver un en urgence et a combien ?
> je ne sais pas ce que signifie CMS.
content managment system, gestion du contenu
généralement, pour un ecommerce: prestahop ou woocommerce
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