# Question suite au non renouvellement de mon hébergement

**URL:** https://community.ovhcloud.com/t/question-suite-au-non-renouvellement-de-mon-hebergement/21447
**Category:** Oldies but goldies
**Created:** [Mars 23, 2021, 9:33 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/question-suite-au-non-renouvellement-de-mon-hebergement/21447 "2021-03-23T09:33:41Z")
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### Author: ![GuillaumeD90](https://community.ovhcloud.com/letter_avatar/guillaumed90/32/5_5575768a8748004e209b776fc1b2916d.png) [@GuillaumeD90](https://community.ovhcloud.com/u/GuillaumeD90)
#### Post date: [Mars 23, 2021, 9:33 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/question-suite-au-non-renouvellement-de-mon-hebergement/21447/1 "2021-03-23T09:33:41Z")

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Bonjour,  
J'ai décidé de ne pas renouveler mon offre d'hébergement mais j'aimerai pouvoir revenir vers l'offre Start10m, est-ce possible?   
Quand j'essaie d'accéder à la gestion de mes services via mon tableau de bord, j'ai le message suivant:  
  
Une erreur est survenue lors du chargement de la page.  
This service is expired  
Code d'erreur : EU.manager-1.6059b477.31060.3308215c-e86a-4362-9e91-ebc25d09119f  
  
Du coup, je suis bloqué et j'ai de grandes difficultés à accéder au support client…   
Merci d'avance pour vos réponses  
Cordialement

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### Author: ![fritz2cat](https://community.ovhcloud.com/user_avatar/community.ovhcloud.com/fritz2cat/32/29833_2.png) [@fritz2cat](https://community.ovhcloud.com/u/fritz2cat)
#### Post date: [Mars 23, 2021, 9:45 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/question-suite-au-non-renouvellement-de-mon-hebergement/21447/2 "2021-03-23T09:45:19Z")

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> j'aimerai pouvoir revenir vers l'offre Start10m

  
  
Officiellement c'est proposé gratuitement à l'achat d'un domaine, et tant qu'on a le domaine chez OVH.  
Par contre ce n'est pas au catalogue.  
Si tu veux juste du mail, prends un MX5, c'est un paiement unique de 5€ HT.
