Bonjour
Je viens de recevoir un mail qui me dis que le quota de ma base de donné est dépassé .
Je souhaiterai supprimer des choses sur wordpress pour pouvoir faire de la place, mais je ne peux plus y accéder. Et mes clients ne peuvent plus commander.
Comment faire du coup?? C'est assez problématique.
Si quelqu'un a une solution à mon problème je suis preneuse.
Merci beaucoup!
Bonjour,
Je souhaiterai supprimer des choses sur wordpress pour pouvoir faire de la place, mais je ne peux plus y accéder.
ça faut le faire avant que le quota soit dépassé (OVH a dû vous envoyer un mail a un moment pour vous prévenir que vous approchiez de la limite).
Si quelqu'un a une solution à mon problème je suis preneuse.
il faut vérifier via phpMyAdmin c'est quoi qui prend le plus de place et/ou s’il y a des tables qui peuvent êtres vidées de manière "sûr" pour ne rien casser.
Cordialement, janus57
Je souhaiterai supprimer des choses sur wordpress pour pouvoir faire de la place, mais je ne peux plus y accéder. Et mes clients ne peuvent plus commander.
Comment faire du coup?? C'est assez problématique.
Bonjour @CaroleC17
Voir dans mon guide les paragraphes :
**Oa - Base de données saturée - Quota dépassé**
https://www.wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm#_Oa__-
**O4 - Réduire/Nettoyer une Base de Données pleine avec le plugin WP-Sweep**
https://www.wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm#_O3__-
Penser à faire une sauvegarde **Hébergement et Base de données** sur votre PC une fois par mois :
Voir dans mon guide le paragraphe :
**U - Sauvegarde complète de votre site sur votre PC**
https://www.wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm#_U_%E2%80%93_Sauvegarde
**__________________________________________________________________________________**
Voici un petit guide que j'ai écrit et qui pourrait vous apporter des éclaircissements pour **une Installation complète et propre de votre Site**.
**************************************************************************************************
* **Guide - Comprendre la Relation Domaine > Zone DNS > Hébergement > Dossier du site** *
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Voir --> **https://wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm CMS - WordPress - Guide Installation chez OVH**
Contrôler votre situation en suivant **attentivement** les paragraphes : **A** à **J**
_N'hésitez pas à me faire un retour : positif ou négatif._
_C'est comme cela que je peaufine mon Guide._
_Si ce guide vous a bien aidé, n'hésitez pas à cliquer sur le bouton « j'aime »_
Bonjour,
merci pour votre réponse.
Il est donc normal je ne puisse plus accéder à wordpress?
J'ai dû recevoir un mail effectivement, mais je n'en ai pas le souvenir.
Je vais aller fouiller dans mes mails.
Il est donc normal je ne puisse plus accéder à wordpress?
Le problème, c'est que si vous ignorez le mail d'alerte qui vous informe que vous êtes à 80%, ça continue à se remplir et OVH n'a pas d'autre choix que d'empêcher d'écrire de nouvelles données lorsque vous dépassez 100%.
Plus de nouvelles données : ça donne des effets variés comme par exemple plus de nouveaux paniers ou bons de commandes.
La situation est maintenant inconfortable car vous n'avez plus la possibilité d'installer un plugin de nettoyage tel que wp-sweep , l'idéal serait d'obtenir de la part d'OVH un délai de 24h de grâce pour vous permettre de faire proprement le ménage.
Je doute que vous arriviez à les joindre, et en plus on est à l'approche du week-end de nouvel-an.
Voyez le guide: https://help.ovhcloud.com/csm/en-ie-web-hosting-database-overquota?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0056071
Pfff franchement c'est pas cool. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de me répondre . Je vais leur envoyer un ticket. En général ils me répondent, mais effectivement je n'attends pas une réponse rapide de leur part. Sinon je vais changer de formule pour avoir une capacité plus importante. Je pense que ça va être la solution.
Bonjour,
Pfff franchement c'est pas cool.
bienvenue dans le monde qu'est la gestion d'un site internet, et encore ça c'est un problème "simple".
Cordialement, janus57
Je pense que ça va être la solution
Solution temporaire @CaroleC17
Une lecture de mon guide vous permettra de mieux gérer votre site. 😉