# Quota EMAIL soit disant dépassé mais 2,45/5go
**URL:** https://community.ovhcloud.com/t/quota-email-soit-disant-depasse-mais-2-45-5go/18807
**Category:** E-mails
**Created:** [Juillet 8, 2021, 9:54 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/quota-email-soit-disant-depasse-mais-2-45-5go/18807 "2021-07-08T09:54:23Z")
**Posts on this page:** 5
**Page:** 1
### Author:  [@FrancoisK2](https://community.ovhcloud.com/u/FrancoisK2)
#### Post date: [Juillet 8, 2021, 9:54 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/quota-email-soit-disant-depasse-mais-2-45-5go/18807/1 "2021-07-08T09:54:23Z")
Bonjour à tous,
Comme l'indique le titre j'ai un souci au niveau du quota de mes mails. J'ai un plan MX avec 1000 emails. J'en utilise 9 pour ma société. Je ne reçois plus de mail avec cela comme message d'erreur:
: host [mgra1.mail.ovh.net](http://mgra1.mail.ovh.net)[145.239.37.245] said: 550 sorry,
user over quota [mx1] (#5.1.1) (in reply to RCPT TO command)
Mon quota 2.45 Go / 5 Go
Bon, je dois admettre que faire tourner la boite sans mail quand c'est complexe. Euh, surtout que je ne sais pas comment résoudre le problème… je suis dans le quota…
Une idée ?
---
### Author:  [@FrancoisK2](https://community.ovhcloud.com/u/FrancoisK2)
#### Post date: [Juillet 8, 2021, 10:06 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/quota-email-soit-disant-depasse-mais-2-45-5go/18807/2 "2021-07-08T10:06:09Z")
Bon, il y a un petit bouton "MAJ" à côté du quota. Je WAIT le résultat… entre-temps j'ai supprimé une vingtaine de pages de ma boite de réception…
Hmmmm c'est light 5g
---
### Author:  [@FrancoisK2](https://community.ovhcloud.com/u/FrancoisK2)
#### Post date: [Juillet 8, 2021, 10:06 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/quota-email-soit-disant-depasse-mais-2-45-5go/18807/3 "2021-07-08T10:06:53Z")
Effectivement… je suis à 5.15 !
Bah voilà j'ai ma réponse. Merci.
---
### Author:  [@FrancoisK2](https://community.ovhcloud.com/u/FrancoisK2)
#### Post date: [Juillet 8, 2021, 10:19 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/quota-email-soit-disant-depasse-mais-2-45-5go/18807/4 "2021-07-08T10:19:46Z")
Bon problème… après le vidage de 2 ans de mail… je suis toujours au-dessus du quota… Pas de refresh ? malgré le refresh ?
Any idea ?
---
### Author:  [@FrancoisK2](https://community.ovhcloud.com/u/FrancoisK2)
#### Post date: [Juillet 8, 2021, 10:31 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/quota-email-soit-disant-depasse-mais-2-45-5go/18807/5 "2021-07-08T10:31:21Z")
Bon en fait, classement des mails par poids, suppression des mails les plus lourds… -50%
Merci