Bonjour à tous.
J'ai pris un serveur kimsufi et j'ai pointé les DNS de mon nom de domaine dhoosche.fr dessus.
Bêtement, j'ai supprimé l’hébergement cloud sur mon nom de domaine. Je pensais avoir un MX plan indépendant. Perdu. J'ai donc perdu toutes mes adresse mails.
En attendant d'être capable techniquement d'héberger mes mails sur mon Kimsufi, j'ai donc repris un hébergement cloud sans nom de domaine.
Mais quand je tente d'activer les adresses e-mails de cet hébergement pour les utiliser sur mon nom de domaine, j'ai le message d'erreur "Échec de l'activation de l'adresse e-mail : Order not possible. A MX for 'dhoosche.fr' already exists".
D'après mes recherches, il faut que les tech d'OVH suppriment l'ancien MX PLAN qui reste attaché à mon nom de domaine, malgré la suppression de l'hébergement.
Quelqu'un a une idée pour régler ce problème ?
J'ai créé vendredi dernier un ticket. Bon, maintenant c'est le WE 
Savez vous quel est le délai de réaction chez OVH ?
Merci d'avance,
Dom…
> J'ai donc perdu toutes mes adresse mails.
elles sont conservées 2 semaines, la cause de la suppression non immédiate et de ton erreur
le support peut restaurer (contre 160€?)
ou supprimer sans délai
> j'ai le message d'erreur "Échec de l'activation de l'adresse e-mail : Order not possible.
normal donc, peut-être dans 2 ou 3 semaines?
>Quelqu'un a une idée pour régler ce problème ?
le support
+33.972101007
ou 1007 en France
> Savez vous quel est le délai de réaction chez OVH ?
quelques jours/semaines ou fermeture du ticket sans avertissement
officiellement quand pas d'activité sur le ticket, il est fermé automatiquement
si le support ne bosse pas, les tickets sont fermés… la logique Ovh
Merci Kyodev de cette réponse… moyennement encourageante ! 
Problème réglé.
Le support est un peu long à obtenir, mais efficace.
L'hébergement a été rétabli et j'ai retrouvé mes adresse mail. ouf.
Encore merci Kyodev !