Bonjour
je souhaite aider le site labonnefourchette.be qui a dit à son prestataire qu'il ne continuait pas avec lui. Par incompréhension mutuelle le site a été supprimé. Est-ce possible de réactiver celui-ci?
Merci pour le bon suivi.
Frédéric
on ne peut te répondre
à qui était l'hébergement?
il doit contacter Ovh, si l'hébergement a été résilié récemment, peut-être possible
le prestataire n'a pas de sauvegarde?
Bonjour,
Comme l'objet du ticket concerne un autre compte que le mien et qu' il m'est impossible de joindre OVH par téléphone pour savoir si l'hébergement à été résilié ou s'il est possible de le réactiver, je met ici les informations de connexion en ma possession pour le nom de domaine labonnefourchette.be
Je ne sais pas si l'hébergement était au "prestataire" qui a crée le website ou au propriétaire du restaurant La bonne Fourchette (Je suis en charge de lui faire un nouveau website tout en gardant ce nom de domaine) mais aucun des deux ne reçoit de mail lorsque je demande un nouveau mot de passe… L'ancien prestataire que j'ai contacté n'a pas non plus réussi à se connecter à OVH avec les identifiants qu'il m'a communiqué.
URL: http://www.labonnefourchette.be/wp-admin
IDENTIFIANT: admin
MOT DE PASSE: ccJyqQLy
FTP: ftp.labonnefourchette.be
IDENTIFIANT: labonnefg
MOT DE PASSE: f0u4ch3TTe
MY SQL: https://phpmyadmin.ovh.net/
IDENTIFIANT: labonnefgmod1
MOT DE PASSE: C8NH4b2qQtpv
Pour les NOM ET PRENOM DU TITULAIRE DU COMPTE, tout comme l'ENTREPRISE, je ne suis pas sûre s'il s'agit du prestataire: Md Consult, ou bien du propriétaire: La Bonne Fourchette
ADRESSE MAIL DE CONTACT: ?
Quelles infos utiliser pour me connecter si compte toujours existant ? Merci d'avance.
Merci de votre précédent retour, toute aide est la bienvenue !
Fred
je ne pense pas que communiquer ces infos soit safe
efface ton message
et communique ces infos dans un ticket, même si ce n'est pas pour toi
ok, merci !
>Titulaire du nom de domaine
Organisation: Brasserie La Bonne Fourchette
voilà pour le proprio
comme chez Ovh tout est compliqué, comme c'est un .be l'avantage est que tu ne dépends pas d'Ovh pour transférer le domaine
le mail de contact est `s******e@hl.com`
https://www.dnsbelgium.be/fr/whois/info/labonnefourchette.be/details
GRAND GRAND MERCI 
Données très utiles pour avancer et y voir plus clair.
le transfert d'un .be est immédiat et tu pourras récupérer la main sur le domaine et la zone DNS
Juste un point qui reste flou pour moi: comment récupérer le nom de domaine s'il n'est pas indiqué comme étant "disponible" (chez ovh ou d'autres hébergeurs d'ailleurs) ? Dois-je racheter le nom de domaine via un autre hébergeur qui contactera le proprio ?
Vraiment désolé pour mes questions de novice…
Merci encore
je suis allé trop vite, le prestataire actuel DOIT savoir se connecter à son compte pour déverrouiller le transfert du domaine 
après, quand débloqué, le code de transfert peut être envoyé pas dnsbelgium.be
(celui d'Ovh n'est pas le bon)
ce code est à indiquer auprès du registrar cible