Bonsoir,
Depuis le 1er aout, je ne reçois plus mes messages (ni sur l'application mail de l'iPhone, ni sur Mail sur iMac). Pourtant je n'ai fait aucun changement de configuration.
J'ai ce message :
Impossible de relever le courrier, le serveur de messagerie "ssl0.ovh.net" ne répond pas. Vérifiez l'exactitude des informations de compte saisies dans les réglages de Mail.
Mes paramètres :
serveur de réception : ssl0.ovh.net
(nom utilisateur et mdp OK)
serveur d'envoi : ssl0ovh.net
(nom utilisateur et mdp OK)
utiliser SSL : OK
Authentification : mdp
Port du serveur : 587
Avancé :
reglagles reception :
Utiliser SSL : OK
préfixe du chemin IMAP : (vide)
Port du serveur : 993
Sur le webmail j'arrive à recevoir mes messages. Je suis novice et n'ai aucune idée des démarches à effectuer pour trouver d'où vient le problème. (Ovh n'a pas répondu à mon message du 22/08). J'ai vu pas mal de choses dans les discussions, mais qui sont un peu du chinois pour moi.
Auriez-vous une idée de la provenance du problème ?
Je vous remercie. Bonne fin de soirée
Auriez-vous une idée de la provenance du problème ?
Il y a des montagnes d'utilisateurs Mac qui viennent crier à l'aide.
Sous des apparences simples, le SSL c'est assez complexe et il y a 35.000 manières que ça foire.
En particulier les versions minimum et maximum TLS/1.0, TLS/1.2, TLS/1.3
En particulier les chaînes de certificats intermédiaires entre l'autorité racine Usertrust et le certificat Sectigo d'OVH.
Je ne serais pas surpris que le fautif soit Apple, pas OVH.
Et donc ? Pas de solution ou de chose à essayer ? …
Et donc ? Pas de solution ou de chose à essayer ? ...
Personnellement non. je ne compte pas acquérir de mac.
C'est à OVH de supporter ses clients
https://community.ovhcloud.com/t/32504
Au fait quelle est ta version de MacOS ?
Ma version Mac : Catalina10.15.5.
Cela fait plus de 10 ans que je suis chez OVH. Au début tout était simple. Maintenant, si on veut être hébergé chez eux il faut être informaticien expérimenté ce qui n'est pas mon cas et qui ne m'intéresse pas. C'est devenu l'usine à gaz avec tout un tas d'options et services, je m'y perds. Le service client n'aide plus en cas de pb. Bref, j'attends quelques mois (comme j'ai renouvelé mes services assez récemment) et me dirigererais vers une structure plus "humaine". J'ai bien compris que les petits clients ne les intéressaient plus…
J'ai lu après coup,en détail ton ancien post, c'est exactement mon ressenti.
> avec tout un tas d'options et services
avant il y a avait beaucoup plus…
mais du monde pour faire marcher tout ça et une direction plus technique j'imagine