Réception mail impossible, erreur : mailbox unavailable invalid DNS MX or A/AAAA resour

E-mails
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Bonjour,

Certaines personnes ne parviennent pas a m'envoyer d'emails et recoivent le message d'erreur suivant : Requested action not taken: mailbox unavailableinvalid DNS MX or A/AAAA resource record. Voici l'erreur en question :

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J'ai essayé de paramétrer les champs MX de mon nom de domaine, comme me l'a vaguement indiqué le support gratuit OVH (cf screenshot)…


b33bf386df7f46f78c1662fc023c15c62d29dcaf.png956×408 18.1 KB


mais malheureusement je ne reçois toujours pas les emails de cette personne (d'autres parviennent à m'en envoyer par contre). Est-ce que quelqu'un pourrait me dire ce qui cloche ?

Merci d'avance!

Mon nom de domaine est : hifilofirecords.com
Et j'utilise l'offre : start10m

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hifilofirecords.com


Les MX de ce domaine sont corrects

> criticalmonday.com

Le MX de ce domaine n'est pas chez OVH, mais chez 1&1

Pouvez-vous préciser votre question ?
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Bonjour et merci pour votre réponse.

Pour repréciser ma question : ma personne qui a domaine criticalmonday.com n'arrive pas a m'envoyer de mails et reçoit le message d'erreur ci-dessus. Je me demandais donc si les MX et autres DNS de mon site étaient correctement configurés ?

Mais…si les MX de mon domaine hifilofirecords.com sont corrects comme vous dites, cela voudrait potentiellement dire que c'est la propriétaire de criticalmonday.com qui a un problème avec son serveur ? Pourtant, je crois que je suis la seule personne à qui elle ne peut pas envoyer de mail…

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a personne qui a domaine criticalmonday.com


Le problème est chez cette personne. Je ne sais pas ce qu'il/elle a fabriqué, mais je suis certain que le monde entier peut vous envoyer des mails, sauf cette personne.

Le message d'erreur: "Requested action not taken: mailbox unavailable" n'est pas un message du serveur d'OVH.

Voici un message d'erreur authentique d'OVH: `550 5.1.1 hifilofirecords.com>: Recipient address rejected: User unknown`. Le jargon est un peu différent, non ?
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OK merci pour votre réponse. Je ne sais pas ce que l'autre personne a fait dans ses parametres, elle non plus d'ailleurs, mais si le problème n'est a priori que lié à ce domaine, je peux vivre avec ça :wink: Merci!