Récupérer son nom de domaine

Bonsoir,

J'ai reçu un mail d'OVH le 04/11/21 m'invitant à renouveler mon domaine car ce dernier arrivait à échéance le 04/11/21. Cependant, lorsque je suis le lien, je n'arrive pas à aller au bout du renouvellement.


J'ai créer mon compte, ajouter un paiement.
Je ne sais plus comment faire… De plus, je ne maîtrise pas le sujet. Je suis créatrice et pas du tout formée au langage des hébergeurs :frowning:

Merci pour votre aide.

Bonsoir @BenedicteL5

Pourquoi avoir créé un nouveau compte ?
Il faut reprendre le compte avec lequel vous avez acheté le domaine.

En fait, le nom de domaine, je l'ai acheté via e-monsite et ça fait plus de 3 ans que je l'ai. Et cette année prise par d'autres sujets, j'ai oublié de le renouveler. J'ai reçu le mail d'OVH et je ne comprends pourquoi c'est OVH qui gère…

Bonjour,

quel domaine ?
Vous êtes pas tombé sur un phishing par pur hasard ?

Cordialement, janus57