Boujour,
Je cherche désespérément depuis plusieurs jour la solution à mon problème qui, je suis sûre, ne doit pas être compliqué à résoudre… quand on connait les réseaux, ce qui n'est pas mon cas 
Je suis enseignante et j'ai refait entièrement le site de mon collège, sous un Wordpress installé à la main, hébergé chez OVH en offre perso avec achat du nom de domaine "college-gaston-huet-vouvray.fr".
L'ancien site étant hébergé sur un serveur du Département, avec un ancien nom de domaine à rallonge (http://clg-gaston-huet-vouvray.tice.ac-orleans-tours.fr/eva). Je souhaite que l'ancien nom de domaine pointe vers le nouveau et affiche donc le nouveau site. L'idée est qu'en tapant l'une ou l'autre URL, on tombe toujours sur le nouveau site.
J'ai donc demandé aux services informatiques du département de faire pointer l'ancienne URL vers l'adresse IP affiché dans mon Manager OVH, ce qu'ils ont fait, mais cela pointe vers une page OVH qui dit "Site non installé".
Qu'est-ce-que j'ai raté ?
Merci d'avance.
http://clg-gaston-huet-vouvray.tice.ac-orleans-tours.fr/eva
Cette page renvoie une erreur 404.
Voici la raison.
L'administrateur du domaine ac-orleans-tours.fr n'a pas mis de redirection. A contraire, dans sa zone DNS, il a indiqué que l'adresse IP du sous-domaine clg-gaston-huet-vouvray.tice.ac-orleans-tours.fr se trouve à l'addresse IP 145.239.37.162
Cette adresse est celle de cluster030.hosting.ovh.net
Quand on frappe à la porte de clsuter030 en disant: envoie-moi la page "clg-gaston-huet-vouvray.tice.ac-orleans-tours.fr" le serveur ne connaît pas cette adresse et fait un 404.
Pour cela il faudrait inclure ce sous-domaine dans un hébergement mutualisé, sur une nouvelle ligne dans Multisite.
Il y a un prérequis, vous devez communiquer le token OVHCONTROL de cet hébergement à l'administrateur de l'université pour qu'il l'ajoute à sa zone DNS.
Cette étape est obligatoire et nécessite l'accord de l'université, car un sous-site de l'université ne sera plus sous son contrôle (imaginez que votre site se fasse pirater par des truands de cartes bleues ou de pédoporno, vous imaginez la réputation pour l'univ ?)
Les gros titres dans les gazettes trash ?
Merci Fritz2cat pour la réponse. Donc si j'ai bien compris, il faut que les services de l'académie suppriment l'IP 145.239.37.162 de leurs DNS et effectuent une simple redirection de l'ancien URL vers le nouveau ? Il m'avaient pourtant demandé vers quelle adresse IP ils devaient renvoyer leur URL…
En fait, il n'y a pas d'IP fixe à leur donner j'imagine, vu que je suis en hébergement mutualisé ?
En fait, il n'y a pas d'IP fixe à leur donner j'imagine
C'est exact. Encore faut-ils qu'ils soient capables de faire une redirection (ou du reverse proxy)
Faire une redirection (visible) il faut au moins un serveur web à l'intérieur de l'académie, et si c'est un serveur Apache, ça se résout avec un fichier .htaccess
Dans le cas de Nginx ou Microsoft IIS, la technique est différente.