Rédiger un titre qui résume votre situation.
ex :
Comment résoudre une erreur 404 sur mon hébergement perso?
Je ne reçois plus d'e-mails sur mon MX Plan, que dois-je faire?
Comment faire pointer mon nom de domaine en .fr sur mon hébergement mutualisé?
Prérequis à renseigner :
- Nom de domaine :
- Mon hébergement/serveur est-il chez OVHcloud? Si oui, de quelle offre s'agit-il? (Hébergement, perso, pro, performance, vps, serveur dédié)
Veillez à supprimer ce message ainsi que la partie ci-dessus avant de publier
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Bonjour à toutes et à tous,
Mon nom de domaine est : caractere-traiteur.fr
Et j'utilise l'offre : MXPLAN 100 hosting
Je rencontre la problématique suivante :
sur certains mails que j'essaie d'envoyer depuis la redirection que j'ai créé sur gmail je reçois ce type de message d'erreur :
: host gmail-smtp-in.l.google.com[64.233.184.26] said:
550-5.7.26 Your email has been blocked because the sender is
unauthenticated. 550-5.7.26 Gmail requires all senders to authenticate with
either SPF or DKIM. 550-5.7.26 550-5.7.26 Authentication results:
550-5.7.26 DKIM = did not pass 550-5.7.26 SPF [caractere-traiteur.fr]
with ip: [46.105.58.83] = did not pass 550-5.7.26 550-5.7.26 For
instructions on setting up authentication, go to 550 5.7.26
https://support.google.com/mail/answer/81126#authentication
ffacd0b85a97d-354c2ac9f4bsi1768867f8f.210 - gsmtp (in reply to end of DATA
command)
Je pense avoir créé le spf, mais je n'arrive pas à créer le DKIM, pouvez vous m'aider ? Merci par avance. bonne journée.
Bonjour,
Vous avez 2 SPF ce qui est une violation de protocole.
Supprimer tous les champs SPF ou TXT qui vont référence à du SPF
Puis voyez ce guide pour corriger l’enregistrement : https://help.ovhcloud.com/csm/fr-dns-spf-record?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0051712#en-pratique chercher "Utiliser le SPF pour mutualisé OVHcloud"
Cordialement, janus57
Merci beaucou Janus57, je regarde ça et je vous tiens informé !