*suite à une migration de prestataire, j'ai pris en main la gestion de mon compte ainsi que les services offerts par OVH à savoir nom de domaine, DNS, hébergement Web et email. Je reçois bien tous les messages qui me sont envoyés de tous les serveurs. En revanche, lorsque j'émets un email vers des comptes gérés par des serveurs Gmail, le message est intercepté et renvoyé vers ma boîte avec un message d'erreur du genre (voir ci-dessous, le message en anglais). Je me suis connecté à l'outil Postmaster Tools de Gmail et suivi une procédure pour valider avec succès mon nom de domaine.
Ensuite j'ai attendu plus de 48 h, et depuis 5 jours impossible d'envoyer à des destinataires dont l'adresse et gmail.com ou étant rattachés à des serveurs Gmail;
Ceci es très pénalisant sur le plan business.
Impossible également de trouver une assistance adéquate chez OVHcloud, le bot donnant des réponses programmées non pertinentes !
Merci de votre aide,
"This is the mail system at host mo559.mail-out.ovh.net.
I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.
For further assistance, please send mail to postmaster.
If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.
The mail system
: host gmail-smtp-in.l.google.com[66.102.1.26] said:
550-5.7.1 [188.165.38.208 12] Our system has detected that this
message is 550-5.7.1 likely unsolicited mail. To reduce the amount of spam
sent to Gmail, 550-5.7.1 this message has been blocked. Please visit
550-5.7.1 https://support.google.com/mail/?p=UnsolicitedMessageError 550
5.7.1 for more information.
o8-20020a05600c4fc800b003d0880e064fsi18839913wmq.182 - gsmtp (in reply to
end of DATA command)
Reporting-MTA: dns; mo559.mail-out.ovh.net
X-Postfix-Queue-ID: 56D4B253F2
X-Postfix-Sender: rfc822; moi.MOI@mondomaine.com
Arrival-Date: Thu, 12 Jan 2023 12:06:59 +0000 (UTC)
Final-Recipient: rfc822; xxxxx@gmail.com
Original-Recipient: rfc822;xxxxx@gmail.com
Action: failed
Status: 5.7.1
Remote-MTA: dns; gmail-smtp-in.l.google.com
Diagnostic-Code: smtp; 550-5.7.1 [188.165.38.208 12] Our system has
detected that this message is 550-5.7.1 likely unsolicited mail. To reduce
the amount of spam sent to Gmail, 550-5.7.1 this message has been blocked.
Please visit 550-5.7.1
https://support.google.com/mail/?p=UnsolicitedMessageError 550 5.7.1 for
more information. o8-20020a05600c4fc800b003d0880e064fsi18839913wmq.182 -
gsmtp
MOI@mondomaine.com
Bonjour,
Vous avez masqué votre domaine, je peux juste vous dire que vous avez fait une erreur qui n'est pas juste.
Our system has
detected that this message is 550-5.7.1 likely unsolicited mail
Le message de Gmail semble s'appliquer au contenu du mail qui contient des éléments pouvant le cataloguer comme spam.
(in reply to
end of DATA command)
(Gmail a réceptionné l'entièreté du message, texte compris, avant de prendre sa décision)