Remboursement de commande

Bonjour, j'ai commandé 5 bases de données sql de 100 mo pour mon site qui est en lecture seul seulement et je souhaite être remboursé de ma commande.

Je souhaiterais plutôt une seule base de donnée de 500 mo pour pouvoir télécharger mon ancienne et pouvoir réutiliser mon site.

J'ai crée un ticket mais rien ne se passe.

Bonjour @ZakariaH1,

Pouvez-vous me communiquer le numéro du ticket concerné ?

Cordialement.

Maxime.R

bonjour @Maxime.R

merci pour votre réactivité

voici le numéro de ticket CS2315154
numéro de commande : BC148900406

Bonjour @ZakariaH1,

Merci, ma collègue du service facturation est revenu vers nous et vous a répondu via le ticket.

Cordialement.

Maxime.R

Excusez moi mais votre collège à botter très gentiment en touche sans apporter de réponses et solutions. Je suis très mécontent de votre service.

Je souhaite être remboursé de ma commande car je me suis trompé dans mon achat. Et je souhaite surtout que l'on me dise qu'elle base de donnée je dois commander afin que mon site ne soit pas plus en lecture seul. Est ce qu'ensuite je devrais importer on ancienne base de donnée sql pleine sur la nouvelle ?

Merci de mon répondre clairement et d'accéder à mes requêtes.