Remettre DNS d'origine suite résiliation mailinblack

Bonsoir à toutes et tous,

Voilà plusieurs heures que je parcours les échanges OVH Community sans avoir la certitude de ne pas faire de bêtise avec la configuration de mes DNS que je dois remettre à leur valeur d'origine. En effet depuis plusieurs années nous utilisons dans l'entreprise une solution antispam Mailinblack. Nous ne souhaitons pas renouveler l'abonnement cette année et de ce fait j'ai reçu de leur service l'email suivant :

Bonjour,

Vous avez demandé la résiliation de votre contrat avec Mailinblack pour votre offre Protect. Dans le cadre de cette résiliation, nous devons supprimer votre compte. Pour cela, vous devez rediriger votre flux de mail vers votre serveur de messagerie d’origine.

Nous vous invitons à vous rapprocher de votre hébergeur de domaine afin de remettre les MX d’origine.

Votre compte sera supprimé dans 7 jours et votre flux de mail sera totalement coupé si vous n’avez pas fait cette redirection. Merci de prendre en compte cette demande.

J'ai vu le tuto suivant : https://support.mailinblack.com/fr/articles/143227-ovh-comment-modifier-ou-retablir-les-parametres-dns-spf

mais je suis incapable de retrouver les valeurs par défaut et comme je n'ai pas envie de perdre mes emails aussi bien en config MX que Exchange.

Est ce que l'on peut trouver ces valeurs quelque part dans notre compte OVH ?

Merci par avance de l'aide que certains d'entres vous voudront bien m'apporter.

Bonne soirée, Max

Bonjour,

Pour donner une réponse valable, vous devriez indiquer quelles offres mail vous utilisez chez OVH:

  • MX Mail et/ou
  • Mail Pro et/ou
  • Exchange Hosted et/ou
  • (autre)

et dans le cas de mail Pro /Exchange, avez-vous bien mis "authoritative: no"

Pouvez-vous dévoiler le nom de domaine ?

Bonjour Fritz2cat,

Merci du retour.
Voici des captures d'écran qui devraient vous apporter des réponses.
Le nom de domaine est atelierproximage.fr

Merci

Re Bonjour Fritz2cat j'ai répondu à votre précédent message mais je ne vois pas la réponse apparaitre. Pouvez-vous la voir de votre côté ?

Bonjour,

Il me semblait avoir répondu à ce message.

Ensuite j'ai reçu ce mail à 17h29:

mais de nouveau il n'y a pas de réponse. Que se passe-t-il donc ?

(sorry j'écris grand, sinon avec la copie d'écran on ne voit pas les textes)

Bonjour,

Oui c'est bizarre que les réponses n'apparaissent pas.
peut être à cause des captures d'écran.
Je vais faire une autre réponse sans capture d'écran on verra bien si cela fonctionne.

Il s'agit d'une offre MXPLAN 25.

Pour le exchange c'est en effet Hosted Exchange

Le nom de domaine est atelierproximage.fr

J'ai répondu 2x hier à cette conversation, non seulement elles ont disparu, mais le compteur de réponses est à "MOINS UN" !! C'est du jamais vu et on n'est plus le 1er avril !

Bonjour,

Vous n'aurez pas grand chose à devoir modifier.

Ajoutez un MX, sous-domaine: (aucun) ; priorité par exemple 10 ; serveur: mx1.mail.ovh.net

Et un deuxième: sous-domaine: (aucun) ; priorité par exemple 20 ; serveur: mx2.mail.ovh.net

Enfin supprimez cet enregistrement: MX 5 mx-mibc-fr-01.mailinblack.com.

Tout le reste semble correct.

Oui c'est bizarre, probablement les captures d'écrans qui étaient problématiques.

Bien noté merci pour la réponse. Par contre quand je je clique sur ajoutée une entrée une fenêtre s'affiche et je dois sélectionner : champs de pointage, champs étendus, champs mails

Il faut être un peu plus observateur. Vous ne voulez pas qu'on le fasse à votre place, non ?

Merci mille fois pour la réponse cela me paraissait tellement peu évident et surtout je ne voulais pas faire de fausse manip.

Pour le exchange il ne me semble pas voir de mention de mailinblack donc tout est ok à priori.

Merci vraiment du coup de main c'est très sympa.

Cette copie d'écran est sans intérêt: les MX ne sont pas visibles.

Ca m'a l'air correct comme c'est maintenant.

Avec la bonne page forcément c'est mieux ;-)