Bonjour,
J'ai un hébergement OVHcloud et suis en offre Perso.
Je rencontre des difficultés avec Elementor Pro que j'ai installé mais qui m'affiche systématiquement un message d'erreur "la prévisualisation n'a pas pu être chargée" et ce quel que soit l'élément que j'essaie de créer (header, footer…).
Je me suis dis qu'il devait y avoir un soucis avec quelque chose d'installé et je souhaitais tout recommencer dès le début et repartir d'une feuille blanche. Existe t-il un moyen pas trop complexe de supprimer wordpress et de le réinstaller à neuf ?
Merci par avance pour votre aide.
Existe t-il un moyen pas trop complexe de supprimer wordpress et de le réinstaller à neuf ?
Bonjour,
Vous ne dites pas comment vous avez installé Wordpress.
Soit ça se fait à la main: copie de fichiers dans votre FTP, création d'une base de données, configuration en visitant votre site pour la 1è fois.
Soit ça se fait en mode "aveugle": création d'un module par OVH.
Dans le premier cas, vous effacez les fichiers (vous savez où vous les avez mis) et vous effacez les tables dans votre base de données.
Dans le second, vous supprimez le module, en espérant que tout se passe comme il faut.
Je me suis dis qu'il devait y avoir un soucis avec quelque chose d'installé et je souhaitais tout recommencer dès le début et repartir d'une feuille blanche. Existe t-il un moyen pas trop complexe de supprimer wordpress et de le réinstaller à neuf ?
Bonjour @RomainP53
Pour régler facilement votre problème, vous allez pouvoir désinstaller ce module **actuel** et **installer WordPress manuellement et proprement**.
_Il faut absolument éviter les Solutions en "Un clic" de OVH qui souvent sont anciennes et source de problèmes._
_Privilégier les installations manuelles._
Si vous n'avez pas encore trop travaillé sur votre site, il faudrait supprimer cette "Installation en 1 clic".
**Et installer WordPress manuellement.**
Si le fichier **/www/wp-config.php** existe, les informations d'accès à la base de données pour WordPress se trouvent dans ce fichier :
> // ** reglages MySQL ** //ftp-
> define('DB_NAME', 'xxx'); // Le nom de la base de donnees
> define('DB_USER', 'xxx'); // Votre identifiant MySQL
> define('DB_PASSWORD', 'xxx'); // ...et votre mot de passe
> define('DB_HOST', 'xxx'); // Adresse du serveur de type xxx.mysql.db
Si le fichier **/www/wp-config.php** n'existe pas ou plus, suivre la procédure
**J - WordPress - Création de la Base de Données** décrite dans mon guide.
Pour supprimer cette installation en un clic :
* Par FTP FileZilla vider tout le contenu de www, **mais garder www**
* Via phpmyadmin, supprimer toutes les tables, **mais garder la base**
**Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > TonDomaine > Bases de données** :
- En cliquant sur "..." aller "Accéder à PhpMyAdmin"
- et Supprimer toutes les tables, **pas la base.**
_**Puis installer manuellement en suivant mon guide.**_
**__________________________________________________________________________________**
Voici un petit guide que j'ai écrit et qui pourrait vous apporter des éclaircissements pour **une Installation complète et propre de votre Site**.
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* **Guide - Comprendre la Relation Domaine > Zone DNS > Hébergement > Dossier du site** *
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Voir --> **https://wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm CMS - WordPress - Guide Installation chez OVH**
Contrôler votre situation en suivant **attentivement** les paragraphes : **A** à **J**
_N'hésitez pas à me faire un retour : positif ou négatif._
_C'est comme cela que je peaufine mon Guide._
_Si ce guide vous a bien aidé, n'hésitez pas à cliquer sur le bouton « j'aime »_