Remise d'aplomb l'hébergement

Bonjour,

J'ai repris un hébergement pour mon nouveau site internet sans nom de domaine car j'en avais déjà un chez OVH. Par erreur, j'ai en plus créé un hébergement gratuit et j'ai activé le multi site.

J'aimerai
1 - supprimer le multi site
2- supprimer l’hébergement gratuit
3- faire pointer mon domaine herve-thomas.com vers hdzmvfm.cluster030.hosting.ovh.net (qui est l'hébergement que j'ai payé)
4- mettre en oeuvre le module wordpress sur l'hébergement hdzmvfm.cluster030.hosting.ovh.net

Quelqu'un peut-il m'aider pour remettre cela d'aplomb ?


Quelqu'un peut-il m'aider


Même question que https://community.ovhcloud.com/t/24583

Hervé, quelqu'un aurait pu t'aider, mais il a été banni de ces forums parce qu'il était trop compétent et qu'il parlait un peu brusque!
Il s'appelle Kiodev sur ce forum, quel dommage pour toi de ne pas pouvoir être aidé par cette personne. J'ai deux site sur OVH et il m'a énormément aidée sans aucune compensation et sans savoir qui j'étais. Je suis aussi du nord de la France de la ville de Croix dans laquelle OVH vient de s'implanter. Régis Cauche le maire est mon ami. J'étais fière d'avoir OVH dans ma ville et de voir son président aux voeux du maire!
Mais je suis vraiment triste de voir la manière dont le forum d'OVH agit simplement parce quelques personnes sont soit jalouses, soit ont des problèmes d'effets miroirs au sujet de la personnalité de Kiodev.
Cet homme est une perle il a absolument sa place ici sur ce forum et si d'autres aidant ne comprennent pas cela c'est qu'ils n'ont pas la bonne motivation.
Le mieux c'est que toutes les personnes qui veulent aider les autres apprennent de Kiodev au lieu de l'ostraciser.
J'espère pour toi Hervé que Kiodev sera remis sur le forum et qu'il aura les excuses d'OVH


Cet homme est une perle il a absolument sa place ici sur ce forum et si d'autres aidant ne comprennent pas cela c'est qu'ils n'ont pas la bonne motivation.


Merci beaucoup pour cette réponse. Cela m'a bien aidé.

Bonjour a tous,
Je m'attendais sur ce forum à une aide et pas à avoir des reliquats de guerre entre personnes.
Seul @Fritz2cat m'a donné une solution en m'orientant vers un post identique.

Concernant le forum, pour éviter de galérer dans les nombreux posts, il serait utile de faire une section TUTO pour répondre efficacement aux problèmes commun.

En tout cas merci pour vos réponses. On peut clôturer ce sujet


Il s'appelle Kiodev


Il est très compétent, particulièrement en hébergement Wordpress et de ce fait est devenu aussi un expert des usines à gaz d'OVH que même le support OVH ne comprend plus, ou ne veut pas comprendre.
Peut-être s'est-il peu à peu aigri à cause des corrections que OVH doit faire depuis des mois et des années, mais ne fait pas, car OVH laisse vraiment tomber ses clients qui s'engluent perpétuellement dans les même problèmes.

Je ne vais pas me mêler des clash qu'il y a eu avec certaines personnes, c'était toujours les mêmes ; et parfois j'aurais pris le parti de Kyodev, et parfois non.

Concernant le forum, pour éviter de galérer dans les nombreux posts, il serait utile de faire une section TUTO pour répondre efficacement aux problèmes commun.

OVH a déjà créé cette section, quoique en dehors du forum :
https://docs.ovh.com/fr/

Effectivement il y les tutos officiels mais je n'ai pas trouvé :
- comment prendre un hébergement si j'ai déjà un nom de domaine chez OVH
- comment supprimer l'hébergement gratuit si c'est pris par erreur

2 questions dont la première qui m'aurait fait gagner du temps.

Donc pour tout ce qui n'est pas dans les tutos officiels il serait utile de l'avoir ailleurs.

Bonjour,


comment prendre un hébergement si j'ai déjà un nom de domaine chez OVH

le commander sur le site OVH tout simplement (à condition que le domaine ne soit pas relié a un hébergement existant tel qu'un start10m).


comment supprimer l'hébergement gratuit si c'est pris par erreur

contacter le support.

Cordialement, janus57

Voici ce que j'attendais comme réponse :
1- il faut reprendre un hébergement. il faut aller dans le tableau de bord et cliquer sur les 3 petits point au bout du nom de domaine et aller sur "commander un hébergement"
2- pour supprimer un hébergement gratuit, il y a la possibilité de le résilier en allant dans mes services et cliquer sur "résilier immédiatement" au bout de l'hébergement.

Ces 2 procédures, qui correspond au comment je fait, je ne les ai pas trouvé ni dans la doc officielle ni sur le forum (ou alors c'est bien caché)

Merci du retour, si on a enfin une bonne recette pour se passer du support OVH c'est ça de gagné…

Bonjour,


Ces 2 procédures, qui correspond au comment je fait, je ne les ai pas trouvé ni dans la doc officielle ni sur le forum (ou alors c'est bien caché)

vous avez réussi à utiliser le domaine qui était lié au start10m sur un autre hébergement ?

Cordialement, janus57

Oui j'ai fait les redirections dans la zone DNS. Il y a une doc sur le sujet dans les tutos officiel

Bonjour,

si vous parlez du système de redirection OVH qui est obsolète (pas fonctionnel en HTTPS) et qui fait de l'iframe alors oui vous avez réussit, sinon il faut utiliser le multisite pour faire une vrai liaison.

c'est quoi votre domaine ?

Cordialement, janus57