Remise en ligne de mon site

Oldies but goldies
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Je ne parviens pas à remettre en ligne mon site alors que j'ai repris un nom de domaine et un hébergement chez OVH. Le service client a baissé en qualité ! qui pourrait m'aider SVP ? Merci

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Bonjour @8beb90661fadbc3d96a3

Vous dites que vous avez repris un nom de domaine et un hébergement chez OVH.

Depuis combien de temps les précédents étaient expirés ?

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j'ai repris un nom de domaine


quel domaine, svp ?
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depuis 3 semaines

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philippebucamp.com

6

3 semaines

7

philippebucamp.com

Depuis combien de temps le précédents hébergement était expiré ?
8

3 semaines

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Si c'est 3 semaines pour l'hébergement, vous devriez pouvoir le récupérer.
Quel hébergement exactement ?

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c'est à dire , je ne comprends bien ?

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Hébergement KIMSUFI, perso 2010, perso 2014, etc. ?

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je ne sais comment puis je obtenir cette info ?

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je ne sais comment puis je obtenir cette info ?

**Tout d'abord, quel est le nom du/des domaines ?**
_L'écrire en **toutes lettres** dans votre réponses. Cela facilitera l'analyse par votre serviteur_

**Puis à faire avec un ordinateur :** pour **chacun du/des domaines et hébergements**

Via : https://www.ovh.com/manager

Pouvez-vous nous faire une copie d'écran de la **page entière** avec **un filtre des " A "** :
**Manager OVH > Web Cloud > Domaine > VotreDomaine > Zone DNS**

Pouvez-vous nous faire une copie d'écran de la **page entière** :
**Manager OVH > Web Cloud > Domaine > VotreDomaine > Serveurs DNS**

Pouvez-vous nous faire une copie d'écran _(**page entière, menu à gauche compris**)_ de :
**Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Informations générales**
**Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Multisite**
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Désolé, comment pouvez-vous m'aider ? je ne comprends pas votre demande et comment cela peut m'aider

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je ne comprends pas votre demande

Je vous envoie un Message Privé.
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je ne sais comment puis je obtenir cette info ?


Votre site est semble-t-il hébergé sur cluster010.
Mais il sort en erreur timeout après 2 minutes.

**Soit c'est à nouveau un problème chez OVH**
"OVH fait un full backup et ça va pendre des jours et des jours" https://web-cloud.1ovhcloud.com/incidents/wt7z3bq3zdptovhcloud.com/incidents/wt7z3bq3zdpt

**Soit vous avez un problème de programmation avec votre site**

mais je pencherais plutôt pour la première hypothèse.

Je trouve tout bonnement incroyable qu'un backup soit fait en journée avec une priorité suffisamment élevée que le service derrière s'arrête de fonctionner !!