Bonjour, j'ai oublie de renouveler mon hébergement et nom de domaine, je viens de la faire. Ma commande est indiquée comme traité et finalisée, mais le nom de domaine n'est visiblement pas actif et je ne trouve pas mon site sur google. Comme je n'y connais rien, y a t il une manipulation a faire pour que tout fonctionne comme avant?
Merci!
Bonjour @LaetitiaG13
Quel Domaine ?
Bonjour @LaetitiaG13,
Il est possible que le processus de renouvellement de votre nom de domaine et de votre hébergement soit encore en cours de traitement. Cela peut prendre un certain temps pour que les modifications soient effectives et que votre site soit visible sur internet.
Il est également possible que les serveurs DNS de votre nom de domaine ne soient pas encore mis à jour avec les nouvelles informations d'hébergement.
Afin de vérifier cela:
* Rendez-vous sur https://dnschecker.org/ et entrez votre nom de domaine
* Vérifiez si l'ensemble des serveurs DNS répondent une ip
* Contactez le service client OVH au 1007 ou par ticket depuis votre espace client pour en savoir plus.
Bien à vous.