Renouvellement vps après incendie

J'ai fort heureusement récupéré mon vps qui fonctionne très bien. Il aurait du être renouvelé le 22 mars mais c'est impossible de le faire actuellement, le service est bloqué. Mesure commerciale ? Délai offert ? Et serai-je avertie quand je devrai/pourrai le faire ? Merci à qui sais répondre …

Actuellement la facturation sur SBG est à l'arrêt, vous aurez au moins 3 mois d'offert sur ce VPS. Voyez si vous pouvez le passer en renouvellement auto pour éviter tout problème.

Je confirme ce que @Sich a dit pour la facturation suspendue/reportée. D'ailleurs, j'ai reçu un message du support, attendez:

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En effet, je vous informe que nous avons désactivé le renouvellement automatique sur tous les services hébergés au niveau de notre Datacenter à Strasbourg.
Le renouvellement est désormais effectué manuellement de la part des clients depuis le manager.

J'espère que ces nouvelles explications sont bien claires pour vous.
Je vous remercie pour votre confiance et votre contribution.
Je vous souhaite ainsi une bonne soirée.
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Et depuis lors, l'on peut voir ceci pour les services à Strasbourg: "Facturation reportée".
Cela-dit, même en renouvellement manuel ça n'avait pas fonctionné la dernière fois que j'avais testé, mais, c'était 2 jours avant expiration, donc, je ne pouvais pas attendre la réponse du support arrivée.. 2 semaines plus tard.. haha…), puis, j'ai pu voir mon service "suspendu" 1 jour après, mais.. fonctionnel, (c'était vraiment confus..), désormais c'est beaucoup plus clair!