Bonjour,
Je suis client OVH avec du VOIP entreprise.
J'ai un serveur SVI de configuré en prédécroché et renvoi d'appel qui renvoi vers ligne 1 puis ligne 2 si pas de réponse avec heures d'ouverture ou de fermeture, etc…
Tout marche impec, merci OVH.^^
Dans le cadre de mon métier je reçois des alertes via appel de robot sur mon standard, pas de souci, mais je souhaiterai savoir s'il est possible de rajouter la fonction de pouvoir renvoyer un appel de la ligne 1 vers un portable sur non réponse ou occupé mais qu'à partir d'1 seul N° appelant unique (le fameux robot)
Pour le moment on ne peut faire que des renvois global mais pas d'un seul N° appelant unique.
Bonjour GregoryR2,
Tu as une solution toute simple à 0.99 € HT/mois + 0.08 € HT / minutes d'appel du robot : une ligne SIP dédiée à ton robot sur laquelle tu pourras mettre le numéro appelant en liste blanche et le rediriger vers ton portable sur non réponse ou occupé.