[Résolu]Commande en cours depuis le 23 févr et pas de réponse du support

Bonjour,

Je n'ai aucune nouvelle de la commande numéro 142996960, est-elle validée ? en cours de livraison ?

J'ai été débité, ça par contre sa a été rapide …

Ticket n° 1803010

Cordialement

Bonjour @Romain37

Appeler le SAV OVH au 09 72 10 10 07.
Plutôt entre 8h et 9h le matin il y a moins d'attente.

Où sur Twitter @ovh_support_fr

Merci mais j'ai déjà essayé toute la semaine, toujours le même message (ils sont tous mobilisé a cause de l'incendie).

Bref c'est n'est pas professionnel, couper un service entier au détriment des autres !
Personne ne répond au ticket même avant l'incendie, ni au téléphone ! OH ON VA OU LA ! et c'est leader européen … Je ne vais pas ouvrir un compte twitter car ils sont incapables de consulter leurs outils intégrés a leur propre plateforme !

Maintenant comment peut-on faire ! pour être remboursé ? car je ne vais pas attendre 1 mois de plus parce qu'il y a eu un incendie. (dans l'histoire c'est pas notre faute !)

Cordialement

Il faut appeler à 8h.

Déplorable … Déplorable … Déplorable …

Appel tous les jours de la semaine a 8h et a 13h30, rien toujours le même disque ! personne ne décroche même après 30-45min d'attente !

On fait quoi ! on prend un congé pour appeler OVH ?

Bonsoir @Romain37

Je t'envoie un message privé.

@Gaston_Phone Résolu ce jour !