# \[Résolu\] NIC handle incompatible pour transfert d'un nom de domain
**URL:** https://community.ovhcloud.com/t/resolu-nic-handle-incompatible-pour-transfert-dun-nom-de-domain/24880
**Category:** Domaines et Hébergements
**Created:** [Décembre 14, 2020, 6:53 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/resolu-nic-handle-incompatible-pour-transfert-dun-nom-de-domain/24880 "2020-12-14T18:53:49Z")
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### Author:  [@CedricM39](https://community.ovhcloud.com/u/CedricM39)
#### Post date: [Décembre 14, 2020, 6:53 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/resolu-nic-handle-incompatible-pour-transfert-dun-nom-de-domain/24880/1 "2020-12-14T18:53:49Z")
Bonjour,
Je dois transférer un des nom de domaine dont je suis responsable vers une autre personne.
J'ai donc demandé à cette autre personne de me communiquer son NIC handle de façon à la mettre comme administrateur du domaine. Malheureusement, il semblerait que le NIC handle de cette personne soit son adresse email et qu'une adresse email ne puisse pas être indiqué comme contact.
Ai-je louper quelque chose? Est ce que cette personne ne possède pas un compte OVH adéquat ?
Toute aide est la bienvenue.
D'avance merci
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### Author:  [@Gaston\_Phone](https://community.ovhcloud.com/u/Gaston_Phone)
#### Post date: [Décembre 14, 2020, 6:55 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/resolu-nic-handle-incompatible-pour-transfert-dun-nom-de-domain/24880/2 "2020-12-14T18:55:50Z")
> Malheureusement, il semblerait que le NIC handle de cette personne soit son adresse email
Bonsoir @CedricM39
Cela m'étonnerait fort.
Je serai curieux de voir.
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### Author:  [@CedricM39](https://community.ovhcloud.com/u/CedricM39)
#### Post date: [Décembre 14, 2020, 6:58 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/resolu-nic-handle-incompatible-pour-transfert-dun-nom-de-domain/24880/3 "2020-12-14T18:58:13Z")
Pourtant quand celui-ci va dans My Profile, il retrouve en dessous de NIC handle son adresse email, il m'a fait un screenshot et c'est bien cela. ☹
Cela m'étonnait aussi, c'est pour ca que je passe par ici pour avoir de l'aide.
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### Author:  [@Gaston\_Phone](https://community.ovhcloud.com/u/Gaston_Phone)
#### Post date: [Décembre 14, 2020, 7:05 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/resolu-nic-handle-incompatible-pour-transfert-dun-nom-de-domain/24880/4 "2020-12-14T19:05:44Z")
Hum! Hum! @CedricM39
Ce n'est pas possible : il y a confusion.
Dans le login ( [https://www.ovh.com/manager](https://www.ovh.com/manager) ) on peut mettre :
\* Soit le NIC,
\* Soit l'adresse MAIL.
Quand on est connecté dans le Manager, on a en haut et à droit son nom.
Un clic dessus permet de voir :
\* Le NIC,
\* L'adresse MAIL.
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### Author:  [@CedricM39](https://community.ovhcloud.com/u/CedricM39)
#### Post date: [Décembre 14, 2020, 7:11 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/resolu-nic-handle-incompatible-pour-transfert-dun-nom-de-domain/24880/5 "2020-12-14T19:11:26Z")
Dans son cas, dans le popup n'apparaissent que ses nom, prénom et email et s'il va dans son profile dans General Information, il retrouve à droite les info suivantes:
**Prénom nom**
[prenom.nom@domaine.com](mailto:prenom.nom@domaine.com)
**NIC handle**
[prenom.nom@domaine.com](mailto:prenom.nom@domaine.com)
**Customer code**
xxxx-xxxx-xx
et ensuite son adresse
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### Author:  [@Gaston\_Phone](https://community.ovhcloud.com/u/Gaston_Phone)
#### Post date: [Décembre 14, 2020, 7:12 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/resolu-nic-handle-incompatible-pour-transfert-dun-nom-de-domain/24880/6 "2020-12-14T19:12:16Z")
Je n'y crois pas du tout.
Je t'envoie un Message privé
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### Author:  [@CedricM39](https://community.ovhcloud.com/u/CedricM39)
#### Post date: [Décembre 15, 2020, 9:02 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/resolu-nic-handle-incompatible-pour-transfert-dun-nom-de-domain/24880/7 "2020-12-15T09:02:51Z")
L'origine du problème a été trouvée.
En fait la personne avait un compte OVH canadien qui n'est pas compatible avec les produits européens.