Bonjour tout le monde,
Alors voilà j'ai une restauration d'un snapshot du FTP qui est planifiée depuis le 19/01 à 14h (donc bientôt une semaine)
D'habitudes les timeout, erreurs etc.. arrivent dans les 72 heures mais là toujours rien.
J'ai contacté le support via ticket mais toujours aucune réponse.
Il faut juste qu'ils réalisent la snapshot ou qu'ils annulent peu importe mais au moins faire qqch.
Je pourrais par la suite faire la restauration manuellement via FTP (maintenant que j'ai vu dans la doc que c'était possible). Il faut juste que cette tache soit terminée/annulée pour éviter que cette restauration pop à tout moment dans 15 jours avec le site officiellement en prod.
Auriez vous des petites techniques/astuces pour forcer les robots ?
Bonne journée à vous