Restauration d'un snapshot Planifiée

Bonjour, suite à une Erreur Serveur en mettant à jour Woocommerce et un plugin Woocomerce sur Wordpress j'ai lancé une Restauration de Snapshot FTP-SSH à 16h07 aujourd'hui en espérant que la restauration prendrait très peu de temps.

Faut-il créer un ticket également pour accélérer le process ?
Merci d'avance.
Guillaume

Bonjour,

le support ne fera rien avant le timeout qui est de 48-72H, il ne vous reste plus qu'a patienter.

P.S. la prochaine fois faite une restauration FTP.

Cordialement, janus57

Bonsoir Janus,
Merci beaucoup, la restauration est maintenant effective, tout refonctionne.
Bonne soirée,
Guillaume