Retard sur la livraison d'une commande

Bonjour
je suis au cameroun, j'ai passé une commande on m'a demandé de fournir des documents je l'ai fait mais depuis j'ai aucun retour via le ticket .comment faire pour contacter le service client via une ligne telephonique pour avoir un feedback

Bonjour,
+33 9 72 10 10 07