Bonjour à toutes et à tous,
Mon nom de domaine est : emmasbookshop.com
Et j'utilise l'offre : Emailpro
Je rencontre la problématique suivante : Depuis plusieurs jours, les mails envoyés automatiquement à mes clients depuis mon logiciel de gestion me reviennent avec ce message :
This is the mail system at host mo559.mail-out.ovh.net.
I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.
For further assistance, please send mail to postmaster.
If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.
The mail system
: host gmail-smtp-in.l.google.com[74.125.71.27] said:
550-5.7.1 [188.165.49.161] Messages missing a valid messageId header are
not 550 5.7.1 accepted. a15-20020a05600c224f00b003a65785816dsi621256wmm.124
- gsmtp (in reply to end of DATA command)
Comment résoudre ce problème ? Mon gestionnaire du logiciel m'indique que c'est à voir avec OVH, car il n'y aurait pas de souci sur le logiciel en lui-même…
Merci d'avance !
Marie
les mails envoyés automatiquement à mes clients depuis mon logiciel de gestion me reviennent avec ce message :
Messages missing a valid messageId header are
not 550 5.7.1 accepted.
Bonjour,
Gmail a instauré depuis un mois environ une nouvelle règle, probablement pour bloquer du spam.
Je vous renvoie à cette conversation où j'ai fourni des explications. https://community.ovhcloud.com/t/11869
La solution est de prendre contact avec votre éditeur de logiciel, pour qu'il fasse une modification, que les e-mails émis comportent une clause "Message-ID:" qui est très fortement recommandée, mais est devenue obligatoire pour Gmail dans un élan de monopole totalitaire.
Merci beaucoup, je vais voir avec le logiciel !