Serveur dedié OVH (so you start) inaccessible depuis le hardreboot

Bonjour
Depuis deux jours , mon Serveur OP-SAT-1-32 - Opteron 4334 - 32GB - SoftRaid 2x3To chez So You Start, avec un debian9_64 (deprecated) est inaccessible. pas de ping et impossible d'accéder par SSH.
Cependant le mode rescue reactive le ping et ssh, ma derniere mise à jour date d'une semaine.
Si vous avez des idées que de faire, je suis disponible car j'ai des données impotantes à l'nterieur qui ne peuvent etre supprimer.

Merci d'avance pour votre aide,
Cordialement.

Bonjour,

Vous avez une console IPMI ?
OvH intervient dessus pour vous le mettre en rescue ?

Cordialement, janus57

Bonjour,
En plus des questions posées par @janus57
Une fois le rescue démarré , identifie l'endroit ou se trouve ton RAID soft avec
> lsblk

Ensuite tu montes la partition
> mount /dev/mdxxx /mnt

Puis regarde tes log pour voir le problème
> cd /mnt/var/log/

regarde syslog et kern.log

Bonjour @SylvainC20,
Je viens de consulter les rapports des interventions sur votre serveur. A prior il démarre bien mais ne pinge pas. Comme le propose @TTY, il faudrait regarder les logs du boot précédent pour voir ce qui se passe. Vous pouvez aussi lancer `chroot /mnt journactl -S -2d` si vos logs systemd sont persistants.
À quand remonte votre précédent reboot réussi ?

@janus57 Il n'y a malheureusement pas de KVM sur la machine.

bonjour @TTY
lsblk
NAME MAJ:MIN RM SIZE RO TYPE MOUNTPOINT
sda 8:0 0 2.7T 0 disk
├─sda1 8:1 0 1004.5K 0 part
├─sda2 8:2 0 511M 0 part
│ └─md2 9:2 0 511M 0 raid1
├─sda3 8:3 0 2.7T 0 part
│ └─md3 9:3 0 2.7T 0 raid1
└─sda4 8:4 0 511M 0 part
sdb 8:16 0 2.7T 0 disk
├─sdb1 8:17 0 1004.5K 0 part
├─sdb2 8:18 0 511M 0 part
│ └─md2 9:2 0 511M 0 raid1
├─sdb3 8:19 0 2.7T 0 part
│ └─md3 9:3 0 2.7T 0 raid1
└─sdb4 8:20 0 511M 0 part
impossible de monter les partitions
root@rescue-customer-eu (xxxxxx) ~ # mount /sda3/md3/ /mnt/
mount: /mnt: special device /sda3/md3/ does not exist.
root@rescue-customer-eu (xxxxxx) ~ # mount /sda2/md2/ /mnt/
mount: /mnt: special device /sda2/md2/ does not exist.

root@rescue-customer-eu (xxxxx) ~ # mount /dev/sdb2 /mnt/
mount: /mnt: unknown filesystem type 'linux_raid_member'.
root@rescue-customer-eu (xxxxx) ~ # mount /dev/sdb3 /mnt/
mount: /mnt: unknown filesystem type 'linux_raid_member'.

root@rescue-customer-eu (xxxxxx) ~ # mount /sdb2/md2/ /mnt/
mount: /mnt: special device /sdb2/md2/ does not exist.
root@rescue-customer-eu (xxxxxx) ~ # mount /sdb3/md3/ /mnt/
mount: /mnt: special device /sdb3/md3/ does not exist.

je n'accede pas aux logs

> mount /dev/md3 /mnt

?

merci, j'ai accedé à mes logs

le message "dbus-daemon[612]: [system] Reloaded configuration" indique que le démon D-Bus (dbus-daemon) a rechargé sa configuration de système. je ne le connais pas

syslog:May 23 08:55:57 ns301655 dbus-daemon[612]: [system] Reloaded configuration
syslog:May 23 08:55:57 ns301655 dbus-daemon[612]: [system] Reloaded configuration
syslog:May 23 08:55:58 ns301655 dbus-daemon[612]: [system] Reloaded configuration
syslog:May 23 08:55:58 ns301655 dbus-daemon[612]: [system] Reloaded configuration
syslog:May 23 08:55:58 ns301655 dbus-daemon[612]: [system] Reloaded configuration
syslog:May 23 08:55:58 ns301655 dbus-daemon[612]: [system] Reloaded configuration
syslog:May 23 08:55:59 ns301655 kernel: [UFW BLOCK] IN=enp1s0 OUT= MAC=0c:c4:7a:06:5f:76:18:59:f5:b6:a9:9f:08:00 SRC=162.216.149.75 DST=94.23.53.70 LEN=44 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=245 ID=28115 PROTO=TCP SPT=51691 DPT=12949 WINDOW=1024 RES=0x00 SYN URGP=0
syslog:May 23 08:56:01 ns301655 dbus-daemon[612]: [system] Reloaded configuration
syslog:May 23 08:56:01 ns301655 dbus-daemon[612]: [system] Reloaded configuration
syslog:May 23 08:56:01 ns301655 dbus-daemon[612]: [system] Reloaded configuration
syslog:May 23 08:56:01 ns301655 dbus-daemon[612]: [system] Reloaded configuration
syslog:May 23 08:56:05 ns301655 systemd[1]: Reloading.
syslog:May 23 08:56:06 ns301655 systemd[1]: Starting Daily apt download activities…
syslog:May 23 08:56:06 ns301655 systemd[1]: apt-daily.service: Succeeded.
syslog:May 23 08:56:06 ns301655 systemd[1]: Finished Daily apt download activities.
syslog:May 23 08:56:07 ns301655 systemd[1]: Reloading.
syslog:May 23 08:56:08 ns301655 systemd[1]: Reloading.
syslog:May 23 08:56:08 ns301655 systemd[1]: Starting firewalld - dynamic firewall daemon…
syslog:May 23 08:56:10 ns301655 systemd[1]: Started firewalld - dynamic firewall daemon.
syslog:May 23 08:56:10 ns301655 firewalld[89212]: WARNING: ipset not usable, disabling ipset usage in firewall.
syslog:May 23 08:56:11 ns301655 firewalld[89212]: ERROR: 'python-nftables' failed: internal:0:0-0: Error: Could not process rule: Operation not supported#012#012internal:0:0-0: Error: Could not process rule: No such file or directory#012#012internal:0:0-0: Error: Could not process rule: No such file or directory#012#012internal:0:0-0: Error: Could not process rule: Operation not supported#012#012internal:0:0-0: Error: Could not process rule: No such file or

```bash
chroot /mnt journalctl -S -2d # vous aurez les logs des deux derniers jours en couleur comme ça
chroot /mnt journalctl -S -2d -u networking.service # pour avoir juste les logs du service qui active le réseau
```

bonjour à tous

voici le message d'erreur qui a rendu le serveur indisponible.
May 23 08:56:11 backup firewalld[89212]: ERROR: 'python-nftables' failed: internal:0:0-0: Error: Could not process rule: Operation not supported
internal:0:0-0: Error: Could not process rule: No such file or directory
je n'arrive pas debug etant mode rescue

Merci d'avance pour votre aide,

Bonjour,
Désolé, j'ai raté votre message. Je vous conseille de faire dans le chroot un `systemctl disable firewalld` pour désactiver votre pare-feu si c'est lui qui vous bloque.