Bonjour,
Je ne sais pas si je poste au bon endroit, mais bon…
J'ai un serveur dédié 37.187.54…
Il fonctionne très bien, mais depuis ce matin je ne peux plus m'y connecter depuis une certaine adresse IP (celle de mon client). De partout ailleurs ça fonctionne.
Vous allez me dire, il y a un problème chez le client… et bien non, car je peux me connecter sur n'importe quel autre serveur OVH depuis cette fameuse adresse IP.
Et depuis ce soir, une autre adresse ne peux plus non plus se connecter au serveur, celle de mon bureau.
(IP 91.183.x.x et 81.240.x.x )
Là je suis à la maison et ça fonctionne sans problème. (je suis sur mon pc portable, donc le même qu'au bureau)
J'ai même ajouté une adresse IP Failover et là encore une fois, je peux m'y connecter de n'importe où sauf des deux adresses ip…
Quelqu'un aurait-il une idée ?
J'ai même ajouté une adresse IP Failover et là encore une fois, je peux m'y connecter de n'importe où sauf des deux adresses ip...
Quelqu'un aurait-il une idée ?
Est ce que le serveur utilise un module tel que fai2ban ou un firewall ?
Car le plus probable est qu'il y ai une règle bloquant ces IPs dans la configuration.
Bonjour Thomas,
Non, rien de tout ça, c'est un Windows 2012R2 fraîchement installé. Je n'ai pas de firewall sur le serveur.
Juste ESET antivirus, mais aucune règle spécifique programmée.
JL
Il fonctionne très bien, mais depuis ce matin je ne peux plus m'y connecter depuis une certaine adresse IP (celle de mon client). De partout ailleurs ça fonctionne.
Essayer de désactiver complètement l'antivirus car je ne vois pas ce qui pourrait empêcher la connexion depuis seulement deux IPs.
j'ai essayé cela… rien à faire. A mon avis si c'était l'antivirus, le ping répondrais quand même…
c'est la première fois que j'ai ce genre de problème.
Autre info, depuis le serveur, j'arrive à pinger mon ip publique de laquelle je ne sais pas joindre le serveur !
Essayez de faire un traceroute pour voir à quel moment le paquet disparaît.
Merci pour votre aide en tout cas 
Quand je fais un tracert de mon bureau, rien ne répond, par contre de chez mon client, il y a bien une route:
C:\Documents and Settings\administrateur.AGECOFISC>tracert 37.187.154.52
Détermination de l'itinéraire vers ns320573.ip-37-187-154.eu [37.187.154.52]
avec un maximum de 30 sauts :
1 1 ms <1 ms <1 ms 10.163.40.1
2 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.254.1
3 6 ms 5 ms 4 ms 108.255-200-80.adsl-static.isp.belgacom.be [80.200.255.108]
4 9 ms 6 ms 7 ms lag-82-101.iarmar3.isp.belgacom.be [91.183.241.52]
5 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
6 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
7 38 ms 69 ms 41 ms be11-1162.1a9.fr.eua9.fr.eu [213.251.130.58]
8 15 ms 14 ms 14 ms be100-1188.ldn-5-a9.uk.eu [91.121.128.89]
9 21 ms 17 ms 19 ms be10-1194.1a9.fr.eua9.fr.eu [91.121.128.92]
10 16 ms 16 ms 16 ms vl20.1a75.fr.eua75.fr.eu [37.187.36.197]
11 18 ms 17 ms 17 ms be50-7.1a9.fr.eua9.fr.eu [37.187.231.88]
12 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
13 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
14 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
15 * * ^C
C:\Documents and Settings\administrateur.AGECOFISC>
Ce qui me fait vraiment penser à un problème dans un router OVH quelque part ?
Ce qui me fait vraiment penser à un problème dans un router OVH quelque part ?
Il semble effectivement que l'ip est bloqué durant le routage. Regardez sur la configuration de l'ip si le firewall est actif, et si il y a une règle particulière pour l'accès
En effet, j'ai été voir dans le firewall du windows auquel je n'avais pas touché depuis l'installation et j'ai constaté que toute une série d'adresse IP étaient bloquées dans le bas de la liste sous le nom "rdpguard" . Nos deux adresses IP étaient dans la liste.
J'ai autorisé et cela à nouveau fonctionné.
C'est très étonnant car visiblement elles se sont ajoutées toutes seules à la liste. Dans les proprités, on voit la date d'ajout et cela correspond bien à la date où on n'a plus pu joindre le serveur.
La question qui reste, c'est comment ces adresses IP ce sont ajoutées dans cette liste (et il y en a plein d'autres)
Merci en tout cas pour l'aide.
Sûrement suite à plusieurs échec d'authentification.
Pour éviter le problème, ajoutez les ips dans la whitelist