Serveur STMP sortant imprimante XEROX 6515

E-mails
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Bonjour,
voilà 2 jours que j'essaye de trouver une configuration me permettant de pouvoir envoyer des emails via mon imprimante Xerox.

Niveau configuration, j'utilise une adresse email ovh créée à partir d'un MX Plan. Si je la configure sur mon outlook avec le server smtp ssl0.ovh.net et le port 465, aucun problème j'arrive bien à envoyer et recevoir mes emails.

Mon problème, c'est que je souhaite configurer cette même adresse sur mon imprimante Xerox afin d'utiliser la fonction d'envoi des documents scannés par email, et là impossible d'arriver à me connecter au serveur smtp d'ovh.

Soit je rentre ssl0.ovh.net et ça m'indique un code erreur de connexion DNS, soit je mets l'ip 193.70.18.144
du serveur smtp d'ovh et là j'ai un gros refu de connexion.

Avez-vous déjà été confronté à cela ?

Merci par avance

David

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ssl0.ovh.net


Bonjour,

L'adresse IP peut toujours changer du jour au lendemain et sans préavis.
Si ta Xerox n'a pas d'accès à DNS ça reste malheureusement la seule solution.

Essaye le port 587 et sécurité TLS voire sécurité aucune si ça ne fonctionne pas (en particulier si la Xerox est vieille et ne supporte que SSLv2/SSLv3) ; et s'il y a une option pour sélectionner AUTH Login ou AUTH Plain essaie de changer.
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193.70.18.144


merci pour ta réponse.
Voici ma configuration actuelle :

7aae9cc6c87a0f89a3519523eff42d00071ad6c7.png633×1108 55.4 KB


Mais même sous cette config ça fonctionne pas.

L'imprimante est pourtant toute neuve et c'est un modèle qui m'a l'air assez récent.

David
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et si je mets SSL/TLS c'est pareil, j'ai le code erreur 016-772 : dns server unsets up in smtp

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Bonjour,

dans les paramètres IPv4 du copieur il y a bien des serveurs DNS de renseignés ?

Si vous vous connectez via l'adresse serveur@ au niveau du webmail, cela fonctionne ?

Cordialement, janus57

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oui l'email fonctionne bien, que ce soit configuré sur outlook ou en connexion via le webmail.

Concernant la configuration au niveau de l'imprimante, j'ai ça au niveau des dns :

e5aea0309a87470ee69c0971aaca6d79d86936d6.png840×920 34.6 KB


51ea33dfb05ee7ffd8be8ceab0b7d7f288e1e075.png844×629 35.5 KB

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si je mets SSL/TLS c'est pareil, j'ai le code erreur 016-772 : dns server unsets up in smtp


alors là, ce message ne me parle pas tout tout.

Et si vous utilisiez le SMTP de votre FAI ? C'est souvent sans authentification...
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Bonjour,

avez-vous essayé de fixer le copieur avec une IP fixe + 8.8.8.8 et 1.1.1.1 en DNS ?

Car le message d'erreur est plutôt clair côté xerox :
[quote]Fault Code 016-772 "Scan Data Repository Failure" or "DNS Server un-sets up in SMTP" occurs when the device is unable to resolve the hostname of the SMTP server over DNS, or the DNS Server is not configured properly on the device.
[/quote]
Cf : https://www.support.xerox.com/en-us/article/en/1135674.html

Cordialement, janus57