Bonjour je rencontre un problème sur mon site : www.interieuretobjets.fr
les pages mettent jusqu'à 1 minute (sans exagérer) pour se charger, tout le domaine est touché, aussi bien le site que le backoffice. Je ne comprend pas pourquoi.
quelqu'un peut il m'aider ?
En période de Noël ça tombe très mal !
Merci
ça à l'air d'être revenu à la normal à l'instant, je ne sais pas si quelqu'un y est pour quelque chose ! désolé pour le dérangement !
merci
ha ben non ça a remarché pendant 2 minutes mais le problème reste la apparemment
Personne ne peut m'aider ?
Je rencontre le même problème ! Personne ne répond au service client, après 58 mn d'attente…
Avez-vous pu régler votre problème ?
Tout pareil … plus des 3/4 de mes sites, tous différents, sur des offres différentes sont d'une lenteur absolument affligeante depuis plus d'une semaine.
Impossible de joindre ou d'avoir une quelconque réponse d'OVH mais on dirait que je ne suis pas seul … c'est presque "rassurant" =(
Je n'ai eu aucune réponse à mon ticket. Je perds des clients pendant ce temps !
Je quitte OVH ! Quelqu'un a une bonne expérience avec un hébergeur pas trop cher ?
Exactement le même probleme pour moi.
j'ai des lenteurs, des temps de réponses qui montent en flèches sans aucune raisons.
et depuis ce matin une erreur 500 sans aucune raison apparente.
c'est insupportable !
vous êtes sur quel CLUSTER et quel data center ?
Problème toujours d'actualité sauf entre 11h et 12h environ tous les jours
Bienvenue au club, OVH s'en tape de vos problèmes.
Consultez votre webmaster qu'ils disent…
N'est-ce pas Mr Nicolas G. de l'assistance, c'est bien ça qu'il faut faire ?
J'ai également de gros soucis de lenteurs et d'erreurs fréquentes (404-500) avec l'hébergement.
Après 2 mois, J'ai modifié mon abonnement OVH sur du mutualisé performance 2(300€ par an) pour un site marchand très basic. Y a du mieux depuis 1 semaine. donc problèmes venant principalement du serveur? (Graveline)
J'ai passé beaucoup de temps à chercher les raisons de ces ralentissements, avec l'aide notamment de personnes spéc WordPress payant… Personne n'est capable de donner les raisons précises et surtout d'améliorer l'histoire.
J'ai racheté un thème plus optimisé pour Woocommerce en espérant un gain de rapidité.
A voir d'ici quelques jours pour une mise en ligne.
Il y a également la solution de tester le site sur serveur dédié.
Sinon, voir avec d'autres hébergeurs…? = (..)
Le problème dans votre cas, comme c'est le cas pour beaucoup d'entre nous, les erreurs 500 sont fréquentes, ça va, ça vient.
Je suis contente de lire que je ne suis pas la seule à chercher des raisons là où il n'y en a pas. Faut s'armer de patience et attendre qu'OVH ait fini leur popotte avec vos fichiers ou avec un énième matériel en panne.
Après deux mois on peut s'en inquiéter, mais quelques jours ou une semaine, je dirais qu'il ne faut presque rien faire car dans la majorité des cas, ça revient à la normale sans qu'on ne fasse rien d'autres que d'avoir perdu des jours à chercher et quand on un site de commerce, on a aussi perdu des ventes ou des clients.
Foi de 10 ans d'expérience chez OVH.
Et vous n'en avez pas marre au bout de 10 ans ?? Moi je pars !
Oh que si j'en ai marre.
Le seul fait que je sois encore là, c'est que je n'ai jamais eu ou pris le temps d'aller voir ailleurs 
Mais ça va se faire.
De toute façon, OVH se fout de tous les petits comme nous, ils veulent juste vendre du cloud et des domaines, que ça marche pas, c'est pas leur problème.
redevenu normal pour moi aujourd'hui
Tout pareil… backoffice laborieux, backend indispo,… le passage en offre pro 1 n'y a rien changé, même l'analyse GTmetrix renonce ! Ces désagréments sont-ils imputables au télétravail généralisé ???
Un sites e-commerce, c'est un outils de travail, le mieux est de travailler avec un info-géreur.
Ovh fournit le matériel et un manager mais rien de plus.
Bonjour,
ou se diriger vers des hébergeur qui vous fournis des ressources précise (x vCPU/ xGo RAM / X Go d'espace disque) +/- garanties et ne vous propose pas de l'illimité à gogo pour quelques € (en générale c'est du pure marketing, il suffit de regarder les CGU/CGV), mais forcément le prix d'entrée est pas pareil (ça commence vers 30€/mois selon les hébergeurs).
Cordialement, janus57