Bonjour à tous,
Mon site (www.3dpo33.fr) est tombé ce matin, sans que je ne fasse de manipulation particulière.
Sur mon url (www.3dpo33.fr), j'avais le message "ERR_TOO_MANY_REDIRECTS". et quand je voulais me connecter à la version admin de mon site, j'avais un message d'erreur de type "page inaccessible.
J'ai commencé à regardé mes indicateurs sur OVH Cloud, tout était dans le vert. Après quelques heures à me prendre la tête, j'ai décidé de repartir de zéro. (j'avais utilisé le module 1-clic avec Wordpress).
Je me lance donc pour recréer mon site avec le tuto pour Wordpress.
J'ai vidé mes bases de données, fais sauté le dossier www, et j'ai démarré l'assistant.
Tout m'avais l'air OK mais le visuel de mon site n'apparait pas du tout:
J'ai du loupé quelque chose…
Merci d'avance pour votre aide et merci d'avance aussi à Gaston_phone qui vient toujours à mon secours
Bonjour,
Avec www il semble fonctionner, mais sans www c'est cassé.
Pourquoi utiliser le SSL Gateway ? On peut faire du SSL directement depuis l'hébergement sans devoir intercaler cet autre composant.
Merci Fritz2cat.
A vrai dire je pensais que SSL=site sécurisé (avec le petit cadenas à coté de l'URL) C'est une boutique en ligne donc je voulais un maximum de sécurité.
J'ai bien l'impression que c'est les SSL qui mettent le bazar…J'ai été un mois tranquille sans avoir de soucis et d'un seul coup (sans même faire de mise à jour, le site s'est mis à planter)
Du coup, tu me conseilles de supprimer les SSL?
Il y a un hébergement sur cluster030. Son adresse IP est: 145.239.37.162
En mettant cette adresse 145.239.37.162 au lieu de 91.134.128.46 à deux endroits dans ta zone DNS, tu ne passeras plus par SSL Gateway.
Tu peux alors commander un certificat SSL Let's Encrypt directement sur ton hébergement. Voir https://community.ovhcloud.com/t/23947
Merci Fritz2cat.
J'avais déjà un certificat SSL que j'ai commandé il y a un moi son adresse était 91.134.128.46 et du coup c'est ce que j'avais mis en IP pour www.3dpo33.fr et 3dpo33.fr dans la partie "redirection". (La je suis revenu à l'ip d'origine 145.239.37.162 pour voir si le problème venait de là - celle de la partie "information générale).
Par contre sous l'onglet "Informations générales" dans l'aperçu du site à droite il y a une erreur 503…Je suis un peu novice, il y a surement un truc que je nais pas fais correctement!
Je te remets mes captures d'écran au cas où tu verrais quelque chose qui cloche:
J'avais déjà un certificat SSL
Re,
En fait tu confonds certificat SSL et gateway SSL.
Le Gateway SSL est une machine (serveur) qui accepte des connexions de tes visiteurs sur internet, idéalement en https (parce que c'est le but de la manip) et ressort ces connexions par l'autre côté en http (donc sans SSL)
Cette connexion sortante est réinjectée dans cluster030, tu devrais retrouver cela dans un des divers écrans de la configuration de SSL Gateway (dont l'abonnement se termine bientôt, tu as vu ?)
Cette machine intermédiaire qui sert à convertir du https en http, on peut très bien s'en passer, puisque cluster030 où ton site est hébergé peut communiquer directement en https (donc avec SSL)
SSL requiert de générer des certificats, voir mon message plus haut.
t.
Oui j'ai vu mais on n'est pas encore à échéance et j'ai cru comprendre qu'il était renouvelé automatiquement.
En tout cas merci pour les explication c'est déjà plus clair!
Ce qui est vraiment curieux, c'est que dans la page admin de mon site web tout va bien, idem sur les aperçus du tableau de bord. A quoi peut être du ce problème d'affichage? J'ai vidé le cache, essayé avec un autre navigateur, en 4G… rien à faire
Le SSL Gateway dit qu'il ne connaît pas ton nom de domaine.
Comme je l'expliquais il agit comme un tuyau qui convertit du https en entrée vers du http en sortie.
Mais il ne sait pas vers quoi diriger la sortie.
Autre truc, quand je veux accéder à mon site via http://145.239.37.162/, ça me dit que le site n'est pas installé
C'est normal, il y a des milliers de clients hébergés sur la même adresse IP.
Je passe la main si vous voulez aller dans tous les sens.
aller dans tous
Au temps pour moi, j'essaye de rattacher les wagons. Merci pour ton aide en tout cas, heureusement qu'il y la la communauté pour nous aider un peu car le support OVH ne répond pas. Je commence à regretter d'avoir choisis OVH.
Je propose de relire depuis le début à tête reposée. Je pense que tout y est.
Merci encore, en fin d'après-midi, tout est rentré dans l'ordre. J'étais un peu trop pressé, il y avait surement un délai!
